物业项目经理岗位职责经典

三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;

四、对外人员携带大件物品要进行检查，对持有项目管理处核发的放行条件进行核实后，签名确认并予以放行，并做好记录，存档备查;

五、当值班期间，对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进行严格登记并上报上级领导，严格控制违禁物品和违反装修管理规定。

物业项目经理岗位职责经典篇2

1、参与重大项目的或标书的评审;

2、编制新增项目的物业管理方案;

3、参与新接管项目的验收工作;

4、组织本部门员工的专业技能培训;

5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

6、制定各专项,对本部门员工工作业绩予以评审;

7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

物业项目经理岗位职责经典篇3

1、遵守国家法律、法规及有关政策，按制度开展辖区内各项物业管理服务活动。

2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。

3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。

4、主持管理处的内部管理工作，妥善调配软硬件资源，执行并持续改进工作中涉及的工作程序，对下属各部门的工作进行考核检查和绩效考核。

5、严格管理处财务管理，依权审批，增收节支。

6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/晋升、离职等进行审核/审批。

7、负责审核管理处层面的培训计划，确保对员工进行物业管理的基本业务知识培训。

8、代表公司对顾客承诺负责，积极开展各种社区文化及宣传活动，做好与顾客的交流、沟通工作，受理顾客重大投诉。

9、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。

10、完成公司领导安排的其它各项任务，做好管理处对外的联络及沟通工作。

物业项目经理岗位职责经典篇4

1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;

2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施，使设备始终处于良好的工作状态;

3、负责业主的维修工作;

4、参与小区内设施设备的采购评审工作;

5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工作;

7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故的再次发生;

8、完成上级安排的其他任务。

物业项目经理岗位职责经典篇5

1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行;

3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;

5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改;

7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;

8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况;

9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;

11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业项目经理岗位职责经典篇6

1.全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作；

2.跟进业主投诉，维护业主与物业的良好关系；

3.审批物业服务中心的物品采购，管控物业服务中心的日常费用支出，确保成本的合理控制。

4.负责定期检查各业务部门的工作状态，跟进质量管理及环境管理体系运行状况，确保质量记录的真实性、完整性；

5.授权各主管负责物业服务中心的公共设施设备维护保养和运行、环境事务及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作；

6.负责抽查各主管的工作情况，审批物业服务中心每月的工作和培训计划，监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并监督工作计划的有效执行，跟踪培训效果；

7.完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责经典篇7

1、做好各项工作的工作计划与落实;

2、带领团队做好项目的验收、交付工作;

3、带领物业项目部团队做好各项服务与收费;

4、熟练掌握与应用工业区项目的管理要点;

5、组织项目服务人员做好业务培训;

6、严格执行公司的品质管理要求;

7、完成公司领导交于的其他事务工作。

物业项目经理岗位职责经典篇8

1、负责辖区内绿化工作，定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥，并根据实际情况，提出购置绿化物品的计划；

2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养；

3、负责园林、绿化的病虫害防治工作；

4、负责绿化机具的保养工作；

5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作；

6、完成上级和公司安排的其他工作。

物业项目经理岗位职责经典篇9

1.下达、监督、检查、项目管理处各专业部门的工作；

2.按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

3.处理项目管理处的各类突发事件；

4.定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；

5.督办业主满意度调查工作；

6.负责统计项目管理处物业管理费用的收缴率。

7.负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。

物业项目经理岗位职责经典篇10

1、全面负责管理区域日常运作与管理，确保物业服务质量。

2、制定物业服务中心年度工作计划。参与做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

3、协调所辖区内保安、保洁、消防、绿化等方面的工作。

4、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

5、定期组织开展走访业户活动，了解情况，听取意见，与业户保持良好的合作关系，不断

提高物业管理水平。

6、完成项目经理交办的其它工作。

物业项目经理岗位职责经典篇11

1、管理所在物业项目的日常工作(含保洁、运送、护工、电梯、工程、秩序等);

2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划，并组织相关人员落实;

3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进，定期组织专业技能及行为规范培训，不断提升服务水平;

4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作，确保现场服务质量的持续改进;

5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;

7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

物业项目经理岗位职责经典篇12

1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成;

2、以客户需求为导向，建立良好的沟通协调关系;

3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序，妥善处理项目紧急及突发事件;

4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的检修，安排各项维修工程和专业的发标工作。

物业项目经理岗位职责经典篇13

1、规范各部门运作，带领项目全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等;

2、建立、完善项目内部管理体系，确保项目各项工作的有序开展;

3、组织、协调本项目人员的工作安排，组织本项目员工绩效考评工作，不断提升现场服务品质;

4、负责项目的财务预算编制，控制成本，节能降耗，审批对外支出费用和日常物品采购;

5、负责对外包单位工作的监督、检查、考核;

6、组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求，负责处理客户的重大投诉;

7、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常;

8、负责社区活动的组织、统筹安排和管控;

9、负责项目内多种经营工作的开展。

物业项目经理岗位职责经典篇14

1)品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

2)运营管理：完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源，保障项目正常运转。

3)团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。

4)关系管理：政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

物业项目经理岗位职责经典篇15

1负责统筹、策划物业管理部的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;

2负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;

3根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;

4指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;

5审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

6协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

7对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理岗位职责经典篇16

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

9、每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；

10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理岗位职责经典篇17

职责：

1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;

2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;

3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施;

4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;

5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实。

任职要求：

1、30岁-40岁，统招本科及以上学历，物业管理相关专业毕业7年及以上，5年以上相关工作经验，连续2年担任项目负责人，且实际在管住宅区域建筑面积在25万㎡以上;

2、具备物业专业知识，熟练运用OFFICE及日常办公软件;

3、拥有一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。

物业项目经理岗位职责经典篇18

1.全面负责项目消防、治安等安全工作的管理工作，维护正常运营秩序

2.认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司的各项规章制度

3.对所属项目执行公司规章制度情况进行监督及检查实施，完成各项工作计划

4.对本项目工作和你安排，及时掌握员工履职情况，负责管理项目所有员工的工作进行考核

5.对外来参观访问和业主的来访，热情接待;接受业主监督，及时处理业主投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并努力付诸实施

6.项目遇有紧急情况，负责全面处理

7.定期召开项目的工作列会，及时检查、总结、布置相关工作

8.制定并审核各部门各项工作计划，并监督、检查实施情况

9.负责本项目年度预算编制，做好控制各项费用成本，实施预算管理目标，定期清点核对及时保养保修

10.建立健全各项制度，督促下员做好资产、设备、档案等管理工作

11.负责玉相关政府职能部门及外单位的业务联系工作，做好与甲方的沟通玉协调

12.定期组织项目人员培训，安全教育及消防演练，不断提高全体员工的安全意识

13.完成公司领导和甲方交办的其他任务