秘书工作工作总结

| 新华

一周以来,协会在各部门的共同努力下,开展了许多有意义的活动,取得了一定的成就,这一切都离不开各部门干事及师兄,师姐的关心,帮助。但是由于我们的工作能力,工作方法有限,工作中存在着许许多多的不尽人意的地方,尤其是干事跟会员的沟通方面做的不够好,这让协会不能游刃有余的做好协调工作,这些问题有待于在以后的工作提高水平,正确把握尺度,在以后的实践中进一步改进和完善我们的工作。下面我把我在英协一学年的工作总结呈现如下:

常规工作:

1、做好协会及个部门的会议记录和考勤工作,了解各部门的工作状况及活动进程,并向部长报告工作情况。

2、协助各部门举办的活动,了解活动的具体情况。

3、积极做好活动方案、器材,场地,及课室的申请。

4、及时记录及汇报协会开支情况,并做好汇总。

5、在协会活动开展前配合发送请柬,活动过程中仔细观察、虚心学习,除了做好自己的本职工作外,给与其他部门大力配合。增强各部门与各部门的交流与沟通,共同协作完成工作。

6、打印好协会活动所需的评优奖状,各类证书。

在工作取得成功的同时,我也看到了许多不足:

1、有时不能很好地传达通知,比如忽略了时间地点。

2、与各部门的交流不够,导致考勤时有些干事还不认识。

3、考勤记录不够真实,有所感情用事。

自己对工作矜矜业业,勤勤恳恳,有强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入到工作中去,对活动都深入到底,对于自己经手的任何工作都要认真做好,不计较个人得失,工作有计划,有目标,认真及时完成各项工作任务。对于自己的不足,自己在下学年来临时会积极做好,并且对于本部门的常规工作会吸取以往的工作经验教训,扬长辟短。更积极的投入工作中去。

秘书工作工作总结篇2

时光荏苒,转眼间,我大二的第一学期学习生活就快要结束了。在这一学期的时间里,我始终严格要求自己,保持积极向上的心态。通过了一学期的秘书实训课学习,我的知识范围得到了扩大,整体素质也得到了提高。以下是我本学期秘书实训课的学习小结。

秘书实训课程主要包括了秘书实务技能、秘书礼仪、档案管理、秘书写作等知识技能。通过一学期的不断努力学习,我已经大致掌握了秘书实训的各种知识。但在有的方面还有待提高,比如对于各种办公室设备我还不能够熟练使用,对于各种文书的写作我还存在一些问题,打字的速度也有待提高。接下来我会不断努力,把书本上的知识运用到实践中去,多培养自己的动手能力,弥补自己的缺失,争取使自己能熟练的驾驭专业技能。

在日常教学中,老师没有局限于给我们上课本上的死知识,而是在教学中不断给我们输入思想道德方面的知识。这使我不但学习到了书本上的专业知识,还学到了关于个人素质道德方面的知识。我认识到,作为一名合格的秘书,更要认真的对待工作,搞好工作中的各方面的关系,也要处理好生活中与他人之间的人际关系,应具备良好的的心理修养,谦虚勿自大,自信勿卑怯,稳健勿急躁。

秘书所要做的每一次接待、每一份报告、日常生活体现出来的礼仪表现都不是我们看起来那样简单的。老师带着我走进了秘书实训的世界,增强了我对秘书实训的更深层的认识。同时,老师在课堂上的一些开拓性的讲解,也使我更加期待与热爱我的专业。

通过这一段时间的学习,我认识到还有许多不足之处。?一是学习主动性还不够高,提高预见性,培养自己的发散思维。二是对秘书的礼仪了解需要增强,在今后的学习中?我还要继续加强专业知识技能的学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展 。

本学期即将结束,但是我们的学习生涯依然在继续着。我会在接下来的学习中,继续提高我的秘书专业方面的知识,争取在期末考试中各科目考试都要考得优秀。同时要开拓自己的知识面,不拘泥于学习秘书方面的知识,对于其他方面的知识也要去涉猎。然后在未来的一年多的大学学习生活中,我要把自己武装成一个优秀的大学生,在毕业之际使自己成为一个优秀的毕业生。在我未来的工作中,我会谨记我在学校学习的思想道德知识和专业知识,一定好好利用我在学校学习的这些知识。

以上就是我本学期的秘书实训课的个人小结,在今后的日子里,我将再接再励。

秘书工作工作总结篇3

回顾这_年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续\__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解___情况,为领导决策提供依据。作为___企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司_号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己_年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过_年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

秘书工作工作总结篇4

信息化协会秘书处上半年工作总结

201_年上半年,虽然协会秘书处工作人员有所减少、业务繁重、竞争压力加大,但在上级主管部门的正确指导下,在各位会长、秘书长的关心支持和全体会员的共同努力下,协会较好地完成了上半的年工作任务,并在it会员发展方面,有了新的进展。

1.举办应急系统建设研讨会

为了进一步提高政府部门和全社会在紧急事件中的应对能力,探讨信息技术在应急系统中的应用,加强应急系统的信息化建设,协会把“应急系统信息化建设”定为“201_年__信息化”第一讲的主题,于201_年6月13日在省人防应急指挥中心举办了“2006年__信息化应急系统建设研讨会”。

来自省级机关、各市政府信息化部门、院校、企业的代表共计100余人参加了会议。省信息化协会郑斯征副会长主持了会议;省人防办张永康主任致辞;对应急系统建设研讨会在省人防举行表示热烈;省人防通讯曹晖处长介绍了省人防信息化建设情况;中国电子科技集团28所、休斯公司的专家分别了介绍了应急指挥系统方案及基于卫星的应急系统。会议代表还参观了地下应急指挥信息系统,观摩了休斯公司的卫星通信演示。此次交流活动,使与会代表对国外应急管理的有关经验和技术有了进一步了解,对提高我省应付突发公共事件的能力有了很大的推进作用。

2.组织会员单位参加香港国际资讯科技博览会

为了加强内地与香港、国际间的交流合作,了解国际资讯新动向,应香港贸易发展局的邀请,协会组织会员单位代表于4月14日赴港参加第三届国际资讯科技博览(internationalicte_po)和香港春季电子产品展。来自省、市级机关,省、市信息系统,省交通系统,部分高校、大型企业等会员代表共41人参加了本次活动。展会的内容主要有:企业应用方案、电子政务、网络及流动科技、电源系统、电子物流、零售科技、本土创意科技、数码生活、资讯服务外包及各种方案和产品,内容非常丰富。本次活动使与会代表开阔了眼界、拓展了思路、增强了联系,了解了世界科技产品和信息化发展的新动态,对政府和企业的开拓创新有较大的促进作用。

3.召开了协会第二届第一次理事会,保持领导层定期沟通。

根据201_年末的会长办公扩大会议的精神,协会召开201_年第二届理事会第一次会议。为了使第二届理事会的全体理事都能了解协会的工作情况,理事会以函会的形式召开,通报了协会201_年工作总结及201_年的工作思路,听取了大家对协会发展的建议及思路,保持了领导层定期沟通,不断促进协会向更高层次发展。

4.参与编写《201_年__省信息化发展报告》,积极配合中心做好信息化决策咨询服务

根据《信息化发展报告》课题小组会议精神,协会秘书处承担了“城市(社区)信息化”部分的调研、资料收集及编写工作,并为此课题做了相关配合工作。

5.制作、发行了6期《__信息化》,做好宣传信息化的工作。

继续做好6期会刊的整体印发工作,分别以农村信息化、信息系统信息化建设、政府网站绩效评估、信息化建设标准等信息化建设热点、难点问题进行了专题报道,及时宣传国家特别是我省信息化建设动态,在刊物质量不断提高的基础上,不断扩大发行量,刊物发行量比去年同期增加了20%。同时,在保重质量的基础上,努力控制刊物的印制成本。

6.重新建设了“__省信息化网站”,提升协会的网络形象。

根据实际工作需要,在协会秘书处全体工作人员的共同努力下,上半年把协会原有的网页重新进行栏目、页面设计,更新网站的内容,使网站于7月初重新开通运行,使网站的形式和内容都得到了更新,提升了协会的网络形象。

7.重点吸纳it企业会员,加强会员的管理工作。

会员是协会生存和发展的基础,为了巩固老的会员单位,发展新的会员单位,补充新鲜血液,使协会充满生机和活力,协会不断强化发展会员的工作。201_年上半年,协会会员发展工作重点放在it企业上,it企业会员数量有重大突破。今年新增it会员近40家,增长比例较前几年同期高出很多,超额完成上半年的会员发展任务。同时,加大会员工作的管理力度,在吸纳新会员的同时,整理老会员的资料,清理一批长期不缴纳会费的会员。

8.健全规章制度,加强内部管理。

201_年,由于中心工作及人员配备的调整,协会秘书处专职工作人员由去年的6位减为5位。在工作和竞争压力日益增大的环境下,协会秘书处加强了内部管理,对每个工作人员的工作也做了相应的调整,从处长到具体工作人员,每个人的工作量都较去年增加。同时完善了内部管理规定,各部门分工合作,各自进行成本核算并完成年度目标任务,分别考核。同时,上半年通过了主管单位省发展和改革委员会的财务审计、省物价局收费许可证的换发、省民政厅年度检查及财务审计、省税务局年度清缴会算。

9.加强建设学习型组织,提高工作人员的业务能力。

协会秘书处加强建设学习型组织,组织各类政治学习活动,积极参加中心举办的各类培训活动,在提高工作人员的业务能力的同时,为协会更好地开展工作奠定了基础。

二.下半年的工作计划

1.继续保持会员发展工作的良好势头,进一步有针对性地发展企业会员,特别是要大量吸纳it企业参加协会,扩大会员数量,力争比去年同比增长20%。

2.认真编发《__信息化》会刊,力争在保证质量的基础上扩大容量,扩大发刊数量。

3.开展各种形式的活动,多渠道多方式服务会员。拟组织一次会员交流活动,安排两次国内外信息化考察交流活动,开展“201_年__信息化”第二讲。

4.走出__,深化调查研究工作,实地走访,了解先进省市信息化建设情况,借鉴先进的工作经验和方法,加强同兄弟协会的合作与沟通。

5.进一步完善网站的功能和信息的添加,管理运行好网站,充分发挥网站在宣传和推动我省的信息化建设中的作用。

6.召开协会第二届理事会第二次会议,征求协会“十一五“发展规划的意见,确定“十一五”期间协会发展的定位,调整发展思路,解决发展中的问题,增强协会发展的后劲。

秘书工作工作总结篇5

1、参加综合办“三讲六热爱”演讲。

2、参加综合办群团干部竞聘。

3、制订办公室人才梯队制度、会议管理制度。

4、清理处室报表上报综合办

5、上报集团资料:每周报编织袋进度和环境整治进度、每月报资金计划、电话号码

6、修订干部值班通知并下发。

7、收集综合办活力曲线并上墙。

8、协助落实煤炭部办公室。

9、参加综合办送清凉活动。

秘书信息模块:

1、完成四次大型接待:技术监督局副局长一行、发改委一行、董事长现场办公。

2、完成12次视频会的调试上线。

3、共下发红头文件9份,黑头通知6份,查处通报33份。

4、两次公司级培训:公文传递及制作、办公软件及视频培训。

5、档案室资料整理完毕。

6、万总生日晚宴的组织策划。

7、公司5月份费用分析。

8、公司5月份月清月结评比。

9、公司各部门电脑、空调、复印机的清理、调剂。并完成公司空调管理制度、复印机管理通知。

10、 会务管理:5月份专题会审核结果汇总;生产部会议室制作一白板架,并落实椅子;

11、 接待用花的招标完成上报计划工作。

12、 秘书模块职责清理。

小车队模块:

1、办公室搬迁

2、司机流程再造。

3、建立单车维护台账。

4、司机每星期一进行安全培训。

接待中心模块:

1、完成检修、装卸盒饭2694份,大学生盒饭720份。

2、安排新增21人的住宿服务。

物价监督模块:

1、 完成对接待中心及后勤日常公用耗品的比价、竞价、定价工作。

2、 到光明大市场进行了物价考察。

3、 每周2-3次当地市场物价考察。

4、 通过市场调查对波动较大的物资进行了调价。

5、 每天早上坚持到食堂共同参与对购进物资的价格、质量进行监督把关。

6、 每月将上月公司招待费、员工食堂、干部食堂费用做出书面分析。

秘书工作工作总结篇6

岁月如梭,时光飞快,转眼间3月份的工作已经结束。现在我对自己最近的工作做一个总结吧!

在逝去的3月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着。常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排名及总结,并在书写方面有了很大的进步,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误。并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展提供了一个良好的环境。还积极认真地进行了每次大小会议的会议记录并及时发表了新闻稿。

另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着。 除了常规工作,在3月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情。接着和心理部一起组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员提供了一个展示自我,提升自我的平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷。并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一起交流心得,写作水平得到了一定的提高。另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度。并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不同气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合能力。

总的来说,3月份工作成绩斐然,各方面都取得了一定的进步和成果。但干事的写作能力和水平还有待进一步的发掘和提升。在接下来的4月份里,我们一定会再接再厉,争取更大的进步,改正工作中的毛病和不足。秘书处的工作一定会越做越好!

秘书工作工作总结篇7

下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:

一、不断提高自身素质和能力

来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。

二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。

不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中:

(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。

2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。

(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。

文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。

在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。

回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。

2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!

3、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。

秘书工作工作总结篇8

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就20__年我参加工作以来的工作情况总结如下:

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

三、经验教训

(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

秘书工作工作总结篇9

根据组织安排,我于20_年1月派驻到省银行业协会协助工作。一年来,在省银行业协会领导和同事们的关心帮助下,我及时转变工作角色,自我加压,刻苦勤奋工作,较好地履行肩负的工作职责,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,现将20_年主要工作情况总结如下:

一、认真努力学习,及时转变工作角色

派驻到省协会协助工作后,我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求,必须系统认真学习,提高自己的工作业务能力,才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”:一是加强政治学习,通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习,深刻剖析,不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习,通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识,虚心向协会领导和同事们请教,切实提高自己的业务技能,使自己能够及时转变工作角色,按照协会的工作精神和工作部署,圆满完成各项工作任务,三是加强管理知识学习,通过不断的学习、探索,不断的提高自身的组织和协调能力。

二、依托各种平台,各项主题活动扎实有效开展

在协会秘书处工作期间,在协会领导的正确引领下,在同事们的共同努力下,依托各种平台,与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通,争取各项工作主动,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好的工作成绩。在银行自律方面:在省银监局法规处指导下,一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》,全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告,同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》,近50家、省市级媒体进行报道或转载,扩大社会影响力。二是在征求会员单位基础上,参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求,在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台,进一步规范银行业从业人员流动制度,维护行业秩序。在银行开展各种宣传方面:一是牵头负责全面部署开展20_年度4-7月“普及金融知识万里行”活动,其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作,得到中银协会议上的表扬,并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登,整个活动受众客户量1316143人,发放宣传资料1406895份,《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛,举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛,并组织参加全国消保总决赛,最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷,与中银协、省局等部门的前期沟通和协调,参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作,和后期的成果总结。三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动,发放了1万份活动折页,33家银行参与活动;在评选检查方面:在各部门的共同努力下,一是对14家符合申报条件的“20_年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“20_年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作,其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收,参与系列总体情况的报告,参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书,负责分组百佳检查报告。二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动,39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动,增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业20_年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动,《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上,提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议,配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作,做好浙江银行业“20_年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作,促进浙江银行业各项工作发展。

三、严格要求自己,促进工作发展

我严格要求自己,在工作中做到三心二个注重,改进工作方式方法,努力搭建各种平台,始终把维护协会形象放在第一位,注重沟通协调,开展的几项活动均得到中银协的认可,分别在中银协的官方网站上发表。同时,消保竞赛获得佳绩,为明年的工作奠定了扎实的基础。

20_年,我在省银行业协会工作,开阔了工作视野,提高了工作能力,增加了工作经验,深感受益匪浅,谨向协会领导和同事表示的衷心感谢。在今后的工作中,我要继续努力学习,依托各专委会平台,尽职尽责工作,积极发挥作用,为协会的发展尽自己微薄之力。

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