物业公司岗位职责范文
2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。
3对上级和外来文、电负责催办、回复。
4协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的&39;各项作决策和指令。
5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。
6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。
7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。
8负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。
9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。
10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。
11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。
12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。
13完成总经理交办的其他工作。
物业公司岗位职责范文篇2
1.在总经理领导下,分管行政、人事和品质部的工作。
2.依照集团公司和本公司的规章制度,对本公司事物进行组织和管理。
3.依照集团公司和本公司的要求,做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人标准、技能要求。
4.负责统筹公司的内部管理服务工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。
6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理,通过并监督其实施。
7.根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理,并进行跟踪、检查、落实工作。
8.负责监督及抽检员工培训的落实情况,按行业标准进行验证培训效果。
9.负责品质部员工的月检,和品质部主管的周检、月检工作,对不符合要求的&39;服务标准,及时进行纠正和指导。
10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。
11.负责审批有关内部质量审核的计划,报告文件,并组织进行内部质量审核活动。
12.协助总经理主持管理评审,并对体系改进作出决策,批准《管理评审计划》和管理评审报告》。
13.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代总经理职权。
14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。
物业公司岗位职责范文篇3
一、在公司安全科领导下,全面负责督促、检查本队的各项管理工作。
二、了解保安的各种情况,制定保安队伍的工作计划和培训计划,并组织实施和监督。
三、负责编制保安队伍的轮值表和考勤制度,每月组织保安人员进行总结考评,做到公正、公平、公开。
四、组织班务会、督促、检查各项规章制度的&39;落实。重点《保
安人员职责制度》的落实情况。认真搞好保安队伍的思想建设,作风培养和业务训练。
五、拟定和落实执勤方案和应急方案,不定期的检查保安队伍的工作情况。
六、掌握队员思想动态,认真做好思想工作。全面贯彻公司各项规章制度,帮助队员正确处理工作中存在的各种问题,为队员解决实际问题。
七、负责处理有关保安队伍的日常工作,抓好保安的队伍建设,积极完成安全科和公司交办的各项工作。
八、教育和培养保安人员不断提高他们的组织管理能力和业务技能。
九、及时做好上传下达,请示汇报工作。
十、做好上级下达的其他工作任务。
物业公司岗位职责范文篇4
岗位职责:
1、制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式;
2、制定物业公司各类管理规范和相应标准,使其管理资质达到国家贰级及以上,物业公司管理水平达到省内一流标准;
3、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责;负责物业公司各岗位业务培训指导、监督、绩效考核;
4、主持物业公司的基本团队建设,规范内部管理,营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;
5、主持拟定物业内部管理机构设置方案和基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化;
6、召集、主持物业公司办公会议,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报,检查、督促各部门的.工作进展,协调各部门关系,确保公司高效的运转;
7、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争力;
8、负责重要公关与接待工作,与外界建立良好的沟通渠道,保持公司良好的企业形象;
物业公司岗位职责范文篇5
1、负责基层员工招聘;
2、检查、监督各岗位工作执行绩效,并向总经理提供改善建议;
3、统计、分析各服务单位的&39;满意度、意见等数据,并向总经理提供建议;
4、汇总、审核物业公司各部门的报表,分析能耗数据,并向总经理提供建议;
5、汇总、审核物业各部门培训工作计划,及跟进落实情况,并予以评估;
6、汇总、审核物业公司年度月度考核指标的制定、落实及考核数据。
7、编制专项服务方案及费用测算,并向总经理提供建议;
8、其他常规考勤类、月度采购类及专项文案工作。
物业公司岗位职责范文篇6
1、负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、根据工作安排,合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务,并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求,就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督,高效且有计划地进行。
4、每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行,各级员工的工作表现和工作质量是否达到要求标准,对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉,并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务,履行必要的岗位职责。
物业公司岗位职责范文篇7
岗位职责
1、及时维护好全公司的电路、水路、灯具、水暖用具,保障用电用水正常,检查督促安全用电、节约用电的执行,填写每日巡检报告。
2、遵守电工操作安全制度,禁止违章作业,防止线路和人身安全事故的发生,及时维护好供电、供水设备,保障正常供水供电。
3、并且负责水路、电路等小设备的.安装工作。
4、有义务对水电的使用、履行提出意见和建议,并能有创造性地工作,防止事故发生,减少事故损失。
5、完成领导交办的其他任务,超强服务的意识。
岗位要求
1)高中以上学历,两年以上工厂水电管路维护管理经验25—45岁之间。
2)有电工证,能看懂一般的电路图纸。
3)良好的敬业精神和学习态度。
物业公司岗位职责范文篇8
1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作,确保管理水平;
2、负责统筹、协调收交楼,负责房屋及设备设施维护维修等服务;
3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会;
4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求;
5、每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;
6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;
物业公司岗位职责范文篇9
1、人员组织
专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好,有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;
接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;
熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱安全护卫工作,无不良记录;
安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具;
当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;
上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;
讲普通话,可以进行简单英语会话;
交接班制度完善,并有工作及交接班记录。
2、门卫
参照《门卫制度》执行。
各出入口24小时有值班看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内,大件物品搬出实行登记,实施交通指挥交通疏导等工作。
3、巡逻
参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。
白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人,并排或列队巡逻,规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理服务中心,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
4、紧急事故反应
参照《突发事件处理制度》执行。
制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;
有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;
书面描述紧急事故救护组织职责,并让每位成员了解,周期性地进行反应训练;
高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;
对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;
按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序,如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。
5、其他防范措施
设有业主(使用人)求助与报警电话,24小时有人值守;
接到报警信号,确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看,予以恰当的紧急处理;
涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;
协助有关部门维持小区正常生活秩序,防止不安全事件发生;
对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护,保持必要的照明;
建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。
建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。
6、标准与要求
总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。
应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。
保安员岗前、岗中培训率达到98%。
对保安服务的满意率达到92%以上。
物业公司岗位职责范文篇10
一、直接上级:工程部主管。
二、本职工作:负责物业内所有用电设施的巡查、维修、保护和维修工作。
三、工作职责:
1、负责变配电站设备的检查、维护、保养、维修和倒闸操作工作。
2、负责物业范围内所有动力设备、管线及操作盘、箱的巡查、维护、保养和维护工作。
3、负责物业范围内各楼及各楼层内强电井线路、电表箱、各分路电缆、分线箱、照明开关及各楼事故照明总电源控制柜的电气原件的检查、维护、保养和维修工作。
4、负责电话系统、电视系统、保安对讲监视系统、自控系统的设备、线路及原气件的检查、维护、保养和维修工作。
5、负责生活水泵房、消防水泵房、热力站、空调机房、风机房、电梯机房、地下停车场、各楼层楼道及其它公共区域的照明和照明、线路的检查、维护和维修工作。
6、负责庭院照明的检查、维护、保养和维修工作。
7、负责为客户及时处理有关电气维修方面的.问题。
8、负责每月定期检查分户电表箱的检查工作。
9、负责配合保安部定期对大厦火灾自动报警系统设备进行检查、保养、维护和维修工作。
10、对本岗位工作范围内发现的隐患及处理不了的问题及时报专业主管。
11、以上检查、维护、保养和维修工作除事故应及处理维修外,应在工程部专业主管的领导下按工程部工作计划执行。
12、配合协助外委保养单位进行电梯维护、保养工作。
13、排合协助外委保养单位进行消防系统、机电设备的维护保养工作。
14、掌握工作所必需的专业知识,并执有有效的高(低)压电工证书。
15、工作中入户维修必须严格遵守国家法律、公司规章制度、劳动纪律和员工守则。
16、工作中听从工程部的统一指挥和领导,严格执行工作程序和制度。
17、负责保管好个人用品、公用工具、仪表和工作用材料,在工作中发现需购置材料应及时上报专业主管。
18、负责相关设备机房内的设备机房环境清洁工作。
19、负责完成工程部交办的其它工作。
物业公司岗位职责范文篇11
一.工作内容:
严格执行各项制度、规程,主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作,确保电气设备始终处于最佳运行状态;配合变电室值班电工完成倒闸操作、计划保养、定期测试及处理突发事件等工作,确保供电系统安全运行,正常供电。
二.工作要求:
1.遵守各项规章制度,服从工作安排,每天对物业区域电气设备、照明、擦窗机进行认真的巡视检查,发现问题及时检修。
2.熟练掌握变配电、各类照明、动力的供电系统及所有设备的电气控制原理及维修技术,严格执行安全操作规程,持证操作,注意施工安全。
3.严格执行工程报修制度、报修程序和作业规范,主动、及时、优质地完成工程报修,随时清理维修场地,做到工完料尽场地清。工作完毕即向主管汇报并回班组待命,同时做好维修记录。
4.非经主管同意,不得随意更改原接线方式和工作原理。不得破坏装饰格调。
5.协助电梯保养公司做好电梯的例行保养工作。遇到电梯失灵等紧急事故,应在主管指挥下按应急预案处理。
6.做好擦窗机的`例行保养工作。
7.定期打扫每层楼面强电竖井及工作场所,保持机房和工作场所整洁。
8.在主管的领导下,在当值时间配合变配电室值班电工完成倒闸操作、计划保养、定期测试及处理突发事件等工作,确保供电系统安全运行,正常供电。
9.严格执行操作制度,正确掌握倒闸操作十二个步骤。
10.日班变配电室设备发生一般故障时,配合值班电工在可能的条件下迅速排除故障,恢复正常供电,并认真做好记录。
11.变配电室发生严重设备故障时,必须服从主管及工程部门经理安排,最快时间内到达现场,在保证安全前提下,采取紧急措施排除故障,防止造成严重后果。
12.发扬团队合作精神,主动认真地做好其他人员登高、带电等作业的监护、配合工作。
13.遵守各项规章制度,发挥工作主动性,认真完成上级交办的其它工作。
物业公司岗位职责范文篇12
一、接受公司上级领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
二、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。
四、指导各部门工作,为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。
五、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
六、指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。
七、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。
八、咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。
九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。
十、制定物业公司月、年度财政预算,合理使用资金,监督费用收支情况。
十一、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。
十二、督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的`品牌和声誉。
物业公司岗位职责范文篇13
1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行、奖惩办法的执行;
4、进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的.行政服务;
5、会务安排,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
7、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
8、协助公司接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
物业公司岗位职责范文篇14
1.坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部门负责;
2.负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行;
3.制定和完善下属各岗位规范及操作流程,督促下属严格执行岗位职责、操作规范及检修保养制度;
4.深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施;
5.审定下属人员及部门工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况;
6.组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施;
7.深入了解员工的思想状况,定期对员工进行岗位培训,经常对下属进行职业道德和服务意识培训,培养员工的责任感和团队精神。
物业公司岗位职责范文篇15
1、全面负责所管辖项目的物业服务工作,编制项目年度工作规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标。。
2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。
3、负责项目客户投诉问题处理,及时、有效的应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失。
4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务。
5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价。
6、与甲方/政府部门关系的建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通,合理调配人员,确保各项目标责任、管理服务的实施。
物业公司岗位职责范文篇16
1、负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。
2、制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的&39;预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。
3、负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。
4、负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。
5、指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。
6、建立工程部档案管理体系。
7、负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。
8、对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。
9、编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。
10、按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。
物业公司岗位职责范文篇17
1、当班期间保持良好的岗位形象,仪容仪表,统一着装,言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;
2、认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;
3、认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;
4、在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;
5、完成领导交办的其他工作。
物业公司岗位职责范文篇18
1、主持公司的日常管理;
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、对质量体系承担全面的.责任,对质量做出承诺;
5、聘任或解聘各职能部门经理,决定其报酬事项。
6、审定公司的基本管理制度。
7、负责对公司运营的监督管理。