前台文员的工作职责有哪些

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前台文员的工作职责:

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持单位清洁卫生,展示单位良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计单位员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的.行政服务。

15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务

前台文员的工作职责有哪些篇2

1、负责公司来人登记、前台接待及电话接转;

2、合同签订,指纹录入等入职手续的办理;

3、公司花名册及通讯录的`及时更新与管理;

4、办公用品的采购与领用登记;

5、社保系统的维护

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的工作职责有哪些篇3

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、接待访客,引导接见,招待茶水;

3、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

4、办公用品及日常用品的采购、发放、库存管理;

5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责行政各类费用的单据报销,名片制作、货品合同等管理工作;

7、相关供货商等公司对外关系的建立及维护

8、办公环境的布置、清洁、维护等后勤管理(绿植维护和保养)

9、负责人员招聘电话邀约、人员入离职手续办理,人事变动信息更新管理

10、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的工作职责有哪些篇4

1.转接总机电话。

2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递。

3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记,每一天检查到岗情景,每一天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行。

5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续。

6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的.相关工作。

7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。

8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作。

9.会议结束后清理会议室。

10.协助好各部门组织公司活动等事宜。

11.协助各部门打印相关信息。

12.协助部门领导完成办公室日常事务。

前台文员的工作职责有哪些篇5

1、负责前台接待工作,接听电话,来访客人接待,面试接待等;

2、负责公司内外会务及活动组织策划及协助;

3、负责日常行政工作,维护办公环境;

4、负责客户订单的跟进及盘点,挖掘客户;

5、完成领导安排的其他事务。

前台文员的工作职责有哪些篇6

1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;

2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的.咨询与服务;

3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员的工作职责有哪些篇7

(1)负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。

(2)负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。

(3)负责部分库房管理工作。

(4)负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的维护等。

(5)其他日常行政管理工作。

(6)协助起草商务合同,以及相关资料的准备、整理、备案工作。

(7)处理客户咨询、报价等工作。

(8)部门内外部的'沟通协调工作。

(9)上级领导安排的工作。

前台文员的工作职责有哪些篇8

1、提前5分钟到岗,做好准备工作,如无人接岗不得擅自离岗;

2、按公司要求着装,保持良好的仪容仪表与站立姿势;

3、遇见进出大堂之人员须主动、热情地问候,如有需要应及时为其提供帮助

4、按照接听电话流程,来电用语“您好!__物业管理中心。”,转接用语“请稍等”,电话处于占线状态用语“对不起,对方电话占线,请稍后再拨“,并安排留言;

5、接受客户的各种服务申请,按要求记录并及时联系各相关业务部门/单位上门提供服务,对暂时不能解决的事情及时客户服务助理,由客户服务助理跟进后续事宜;

6、熟悉市内常用电话号码;熟悉有关询问的知识;熟悉掌握本项目电话的分布状况;掌握项目内的组织结构;熟悉项目主要用户单位及负责人的电话、声音,主动帮助用户查找号码;熟悉项目周边金融、交通情况。

7、协助客户服务助理跟进、处理客户的投诉或特殊服务要求,直至客户满意;

8、完成每日的《日常来电来访登记表》并在下班后交至客户服务主任;

9、受理报修,填写相关单,并在修理完成后及时回访。

10、对大厦失物进行保存、认领、登记工作,并填写《遗失物品认领登记表》;

11、了解通告栏的通知情况和内容,准确地回答客户的`询问,必要时需致电通知客户;

12、及时完成上级布置的其他工作;

前台文员的工作职责有哪些篇9

1、负责前台服务的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的.接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司考勤和招聘,文档复印等工作;

4、负责招聘,离职,入职,转正等一系列文件工作;

5、负责每月文具购买;

6、负责业务账单核对及发送打单邮件;

7、负责制定季度表格及出勤表格;

8、负责办理外国人工作证

前台文员的工作职责有哪些篇10

1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。

7、杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的`考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责管理及更新公司刊物。

11、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

12、负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。

13、协助上级完成日常工作,完成上级交办事物事务。

前台文员的工作职责有哪些篇11

1、接听、转接总机电话,接待来访人员;

2、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志等的分送;

3、负责会议邀约及部门会议安排;

4、负责办公区域办公设备的报修工作

5、做好部门办公用品的采买和分发;

6、参与公司团建活动策划、开展、组织等;

7、协助进行招聘计划的实施,初筛,电话邀约,接待;

8、协助部门经理做好人力方向工作的'配合;

前台文员的工作职责有哪些篇12

1.前台接待:来访登记,接待分流通知等;

2.差旅订票:预订及退/改机票、高铁票、酒店等,并实时做好台账登记;

3.环境维护:检查监督办公环境卫生,保证环境整洁干净;

4.办公用品统计、采购、发放,并做好台账登记;

5.日常物业沟通对接;

6.上级交代的其他事务。

前台文员的工作职责有哪些篇13

1.前台接待:来访登记,接待分流通知等;

2.差旅订票:预订及退/改机票、高铁票、酒店等,并实时做好台账登记;

3.环境维护:检查监督办公环境卫生,保证环境整洁干净;

4.办公用品统计、采购、发放,并做好台账登记;

5.日常物业沟通对接;

6.上级交代的其他事务。

前台文员的工作职责有哪些篇14

1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;

2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的.咨询与服务;

3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员的工作职责有哪些篇15

1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;

2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。

3、对公司人员的'考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;

4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;

5、协助课长做好本部门的日常管理工作,;

6、每月及时提交员工考勤工时;

7、客户来访事宜的接待和准备工作;

8、人力资源部领料和发料事宜;

前台文员的工作职责有哪些篇16

1)根据中心工作计划,编制个人工作计划,完成相关工作。

2)完成本岗位的绩效计划编制和绩效自评工作,并提出改进建议。

3)参与中心例会,定期向主管领导汇报本职工作情况。

4)积极参与公司、中心组织的培训,并通过相关考核。

5)接听电话总机,进行总部进出人员登记。收发函电和公务接待等。

6)执行前台安全工作管理。

7)协助上级完成其他行政工作。

8)协助会务接待,进行会议室安排。

9)协助食堂接待餐厅服务。

10)开展总部各中心办公用品的订购、登记、入库、台账管理等工作,进行办公用品库存管理、发放领用登记、使用统计等工作。

11)办公用品低值易耗品库房管理。

12)协助并配合中心人员完成相关工作。

13)完成领导交办的其他工作。

前台文员的工作职责有哪些篇17

1、负责进入公司办公场所的.来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。

3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

4、保持前台环境清洁。

5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

6、负责报刊订阅及邮件分发管理。

7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。

前台文员的工作职责有哪些篇18

1.转接总机电话。

2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递。

3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记,每一天检查到岗情景,每一天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行。

5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续。

6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的.相关工作。

7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。

8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作。

9.会议结束后清理会议室。

10.协助好各部门组织公司活动等事宜。

11.协助各部门打印相关信息。

12.协助部门领导完成办公室日常事务。

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