岗位职责店长报告

负责门店日常人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;

协助上级处理门店所属车辆的违章后续手续办理。

协调处理门店内各类服务疑难问题，会员投诉处理;

负责门店环境卫生的监督。

岗位职责店长报告篇2

1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

岗位职责店长报告篇3

看样主管职责

1、每个门市后期人员必须有一个预约登记本。

2、预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排（包括看样、看版、取件）。

3、门市后期工作人员必须打电话给每个客户约定好时间，同时做好电话记录。

4、对已经看样的客户在取件前再次确认取件时间和提前查件，然后打电话提醒客人取件。

5、对客人看样进行登记，记录客人的意见，以及我们对样片的.看法。

6、每个看样后期平均做到元，后期做到元

7、新到看样人员刚开始平均做到元，半月以后做到元

8、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交仑管员核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

9、申请采购物品每月26日申请，28日批复，10前日发放。

岗位职责店长报告篇4

（1）按照公司所定下的销售目标传达给店铺同事，并随时掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

（2）做好货品的跟进工作，随时了解公司的入仓状况，及时反馈气候信息，确保新品及时上柜；根据商场活动，协调促销品的及时到位；

（3）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录，主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

（4）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

（5）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

（6）指引店铺做好陈列工作，每周根据色彩，系列，新品调场一次，并做调场记录，每更换模特两次，随时检查烫斗，灯光等道具、一秒通的正常运转状况。

（7）做好店铺帐目，每日上午10：30回传昨日《销售日报表》，做好周遍品牌的销售活动，销售业绩排名分析，每周一10：30回传《销售分析周报表》，每月底进行仓店货品实盘，五日前回传《进销存报表》；

（8）每月25日回传下月店铺员工上班表，不得私自进行调班、旷工，每月5日之前回传上月的《店铺员工考勤表》及工资表，以便公司核算工资。

（9）定期对员工进行培训教育指导，与门店工作规范相关的一切规章制度，传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

（10）协调与商场楼层主管关系，多听取商场负责人提出的建议，并保持良好的有效沟通；

（11）对促销活动的效果进行评估，并为公司提出合理有效的促销活动；

（12）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

（13）维持货场及货仓整齐清洁。

（14）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。

（15）确保店内外装修，货架完好无缺。

（16）监管一切店内装修，维修事项。

（17）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

（18）负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

岗位职责店长报告篇5

1、制度审批后，负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况；

2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导；

3、制定各门店量化工作指标，追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况；

5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

6、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

8、协助店长助理店内其他日常事务。

9、协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；

10、审查各门店员工业绩考评记录，并报店长；

岗位职责店长报告篇6

1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;

2、审核新店经营布局图纸，房型比例和布置，及时提出合理建议;

3、根据公司运营标准和酒店实际，提出组织结构、人员定编和工资标准方案，报公司分管领导审批;

4、负责酒店人员招聘工作;

5、负责开业前员工培训和从事管理工作;

6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;

7、负责落实酒店宣传和促销资料;

8、负责酒店开业前期的销售工作;

9、根据公司物品配备标准，编制开业物品采购清单，上报公司分管领导和运营中心审批;

10、跟踪落实公司统一采购物品到位;

11、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报公司分管领导审批;

12、按计划负责自购物品采购工作;

13、根据公司运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，在开业前培训到每个员工;

14、根据工程进度，定期检查和反馈工程质量情况;

15、工程竣工验收后，负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题，并反馈与跟进;

16、负责酒店开荒和清洁工作;

17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;

18、根据新店项目计划，做好开业前的其他各项准备工作，自查合格后，上报运营部和公司分管领导进行开业验收;

19、酒店周边关系协调;

20、完成公司分管安排的其他工作。

岗位职责店长报告篇7

1、对店铺的管理

巡店：检查卫生，督导员工的仪容仪表，负责店面安全管理，排除隐患。

日常事务：负责处理店面日常发生的所有问题、事务，负责控制店面运营成本，做好协调，确保店铺高效运转。

2、对销售的管理

制定销售计划：根据公司的年销售目标任务，结合本店实际情况，与团队一起共同讨论拟定具体的月销售计划，制定拓展市场、强化管理的有效措施，并安排好各阶段相关工作。比如配合执行促销团购活动，安排导购员、售后员工作，使销售计划能够顺畅执行。

货品销售统计：按照公司规定，在每天、每周、每月进行产品销售情况及库存量的统计，并按照公司规定定期填写货品统计报表，细致进行相关分析，向公司提出合理化建议。

收集市场信息：对店铺所处区域的建材市场进行定期(一月至少2次)调查和分析，向公司提交调查表和分析结果;收集整理导购员反馈的顾客信息，进行统计分析，提出相关改进意见，并向上级汇报。

3、对员工的管理

员工日常管理：对导购员、售后员的出勤、仪容仪表、服务执行情况进行监控与管理，督促导购员定时进行客户情感关系维护，安排好员工出勤休息时间，对员工的出勤、销售业绩、服务水平进行考核，定期对员工进行培训，激励员工士气，使团队保持激扬的精神状态。

早晨例会管理：每天早上召集全体员工举行晨会，总结昨天工作得失，布置当天的工作任务。

4、对客户的管理

建立好客户情况收集台帐。

正确处理好客户投诉，做好售后服务工作。

5、其他管理

建立和维护好与各条关系渠道的良好合作关系。

处理好店铺周边的商家、住户等社会关系。

岗位职责店长报告篇8

1、完成预算收入及利润指标,负责影城资产的保值及增值;

2、负责团队培养,提高影院管理人员的管理技能和水平;

3、按照公司总部确定的.各项管控标准和业务流程开展工作,执行区域公司总部和区域影城制定的各项计划;

4、做为影城安全生产第一责任人,建立预案,负责安防整改计划落实;

5、负责市场策略和重大活动的制订和落实,总经理为排片、票价体系制订、组织明星见面会安排的第一责任人;

6、负责落实院线各项营运标准,提升店内营运品质;

7、营运现场值班及值班管理。

任职要求:

1、大学专科及以上学历;

2、管理学理论、财务相关、领导力和组织行为学相关专业毕业;

3、8年以上连锁服务业多门店管理职位,3年以上高级管理岗位经验;

4、有丰富的现场管理经验和团队管理经验;

5、能适应综合工时制倒班。

岗位职责店长报告篇9

1、负责本店全面工作，确保店内经营顺畅，为店内第一负责人；

2、及时准确反映经营中遇到的各种问题，并结合实际提出合理化建议；

3、负责服务规范的执行，保证店内对客服务质量；

4、负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全、防火等工作；

5、负责店内客诉的解决，若解决不了及时做好记录上报上级领导；

6、负责本店员工的排班，调休等工作，详细上报本店考勤情况；

7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作，不断提高服务质量；

8、负责店内财务及物品的管理，减少开支和物品损耗，控制成本，杜绝浪费；

9、做好交接班的各项工作安排；

10、完成领导交办的其他工作。

岗位职责店长报告篇10

1、销售管理

1.1执行公司下达的销售任务、促销计划和促销活动，同时有责任主动提出促销建议。

1.2监督商品的要货、上货、补货、调货，做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。

1.3掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

1.4组织、参与、监督每天的交班盘点和每月全面盘点。

1.5根据店面各种商品的实际库存与销售情况合理计算补货量，确保店内存货适宜或充足。

1.6监督陈列货品的`整齐、干净、合理。

1.7把握市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

1.8每月按时总结本月销售、支出，并分析当月销售工作，列出成功、不足方面，说明原因，提出保持或整改计划。

1.9建立顾客档案，方便顾客服务，跟踪反馈信息。

1.10接受顾客投诉提出处理意见。

2、员工管理

2.1对店面职工考勤、仪容、仪表进行监督与管理，以及服务用语的正确使用。

2.2检查、监督本门店收银员、营业员的日常工作及对员工导购工作的及时指导与培训。

2.3主持每日晨会，布置一天的工作。

2.4监督和检查门店收银员的每日交班清单及相关手续的完善性、规范性及手续传递的及时性。

2.5有对员工给予100元以内奖励和处罚的权利，超过100元的奖励和处罚报公司报准。

2.6有权利就不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工书面向公司提出申请，辞退或者调离不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工。

2.7对本店面收银员和营业员的日常工作表现进行检查和评定、并与每月的10号前将上月综合评定书面交公司财务。

2.8店长下班、休班或是暂时离开店面时要向值班店长进行书面形式的工作交接。

3、内务管理

3.1、控制本门店的支出，节约水、电、通讯等费用，把握本门店费用不超预算。

3.2掌握门店各种设备的维护和保养。

3.3组织购餐，督促用餐，检查餐后卫生。

3.4监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等管理，做好与门店周围的各项协调工作。

3.5及时审核店面的各种帐务，检查监督各种帐务的规范性和准确性。

4、其他管理

4.1能够正确、果断的处理应急、突发事件。

4.2搞好公司各店面的相互协作。

4.3积极书面或口头向公司经理反映店面出现的新情况。

岗位职责店长报告篇11

1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;

2、审核新店经营布局图纸，房型比例和布置，及时提出合理建议;

3、根据公司运营标准和酒店实际，提出组织结构、人员定编和工资标准方案，报公司分管领导审批;

4、负责酒店人员招聘工作;

5、负责开业前员工培训和从事管理工作;

6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;

7、负责落实酒店宣传和促销资料;

8、负责酒店开业前期的销售工作;

9、根据公司物品配备标准，编制开业物品采购清单，上报公司分管领导和运营中心审批;

10、跟踪落实公司统一采购物品到位;

11、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报公司分管领导审批;

12、按计划负责自购物品采购工作;

13、根据公司运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，在开业前培训到每个员工;

14、根据工程进度，定期检查和反馈工程质量情况;

15、工程竣工验收后，负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题，并反馈与跟进;

16、负责酒店开荒和清洁工作;

17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;

18、根据新店项目计划，做好开业前的其他各项准备工作，自查合格后，上报运营部和公司分管领导进行开业验收;

19、酒店周边关系协调;

20、完成公司分管安排的其他工作。

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