关于办公室人员的管理制度

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员工行为准则:

1、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。

2、认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。

3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。

4、仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。

5、及时整顿办公环境卫生,不得大声喧哗、打架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒上班。

6、工作时间不得闲聊,不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报刊,不准在公司上私人QQ、玩游戏。

7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。

8、迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到,下班铃声未响下班者为早退,迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。

9、请假应办理书面请假手续,不得以电话/短信请假,事假不得超过3天/月,病假必需出示证明。

10、不得在工作区域会见私人朋友,业务交流在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。

11、工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。

12、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的.工作任务。

13、未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。

对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:

1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚10—50元;

2、违反规定影响公司形象、情节过轻的,给予经济处罚50—100元;

3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以辞退。

本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。

本制度自颁布之日起执行,本制度的解释权归公司。

行政办公室

20__年4月15日

关于办公室人员的管理制度篇2

1、上下班须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;

3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的&39;工作环境;

5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;

6、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;

7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;

8、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;

9、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;

10、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;

11、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;

12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导;

6月22日行政部

关于办公室人员的管理制度篇3

一、目的

规范采购、运输、物料仓储、销售、生产加工、办公、就餐、接访、员工上下班等公司运行以及与公司运营有关等各个环节的疫情防控管理,确保疫情期间的工作真长安全运行。

二、适用范围本制度

适用于公司运行的各个环节以及职工疫情期间的规范。

三、组织管理体系

(1)、成立公司新型冠状病毒疫情防控领导小组,认真执行《__市__区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部文件)》等法律法规,落实上级疫情防控部]对我公司疫情防控具体监管要求,全面负责复工前准备、复工期间管理制度的制定、培训、及整个过程的监督及管理。

(2)、公司新型冠状病毒疫情防控领导小组成员名单:

组长:

副组长:

组员:

四、工作职责

(一)领导小组工作职责:

1、贯彻执行上级疫

情防控法律法规等规章制度,提高企业员工的风险意识、防疫意识,严防外来人员未明疫情情况人员进入公司接触传播。

2、负责组织实施和监督各项关于公司生产生活各项疫情防控管理措施的执行,心得体会范文加强对各个环节疫情防控的管理。

3、根据管理制度,定期检查公司各个部门疫情管控及执行情况。

4、密切配合。上级检验检疫机构监督人员对公司疫情防控管理工作进行监督、指导、帮助和协调。

(二)办公室负责《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控》等文件的制定及培训;负责《防控手册》的发放、培训;负责返工人员的将康状态摸排及。上报工作;负责组织厂区卫生消毒、安排门卫对外来人员的体温检测、消毒、摸排并做好台账;建立员工疫情期间"一人一档”"并进行查档存档管理等;组织好本部门职工每天不少于2次的体温检测并做好台账。

(三)、仓储采购负责对往来公司货物以进行消毒并对运送货物的司机按进门流程进行管控并做好台账;对公司发出的货物进行全面消毒;对准入车辆进行全面消毒;对公司现有货物安排人员定期消毒;负责对疫情所需物资严格规定发放并对本部门员工疫情防护物资的使用方法进行培训;组织好本部门职工每天不少于2次的体温检测并做好台账。

(四)安保部”]负责在厂门口设立专门的检测工作台,准备好口罩、防护服、红外体温计和相关登记台账,对进入厂区的每一位职工尤其是外来人员进行台账式登记、测量、消毒后符合条件才准许进入,否则一律不允许入内;负责厂区内—天不少于2次的消毒;组织好本部门]职工每天不少于2次的体温检测并做好台账。

(五)运营部负责对来访客户进行调查,符合条件的才允许到公司洽谈业务并做好客户健康台账;制定内部客户招待防控体系,避免到人员密集区活动;负责疫情期间老客户业务的合理沟通安排,避免参与与疫情有风险的活动;组织好本部门职工每天不少于2次的体温检测并做好台账。

(六)加工车间、电气部、设计部负责对各自部门员工身体健康状况建立台账。

关于办公室人员的管理制度篇4

一、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事

二、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如:嬉戏打闹、干私活、

三、教师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面清洁,不能在

四、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐,各室

五、教师办公室内不准吸烟,校园内不得吸游烟。

六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随

七、教师办公室内不得开无人灯,开空调时不开窗

八、提倡节约用水用电,严防各类事故的发生,灯具、风扇、电脑等电器设备在

九、办公室内所有人员要有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室

十、爱护办公室的公物,不私自将公物带走。

梅山一中

关于办公室人员的管理制度篇5

1、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

2、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

3、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

7、秘密文件由专人按核定的范围报送。

8、经签发的文件原稿送办公室存档。

9、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

10、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办

11、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

12、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、

发传真均需逐项登记,以备查验。

13、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清

14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

15、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

18、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

19、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正

20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

24、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

25、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考

26、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

27、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

29、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;

30、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡

31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

32、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

33、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。

35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

38、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

39、介绍信一般由办公室负责保存。

40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司经理审批,方可开具。

41、严禁开出空白介绍信。

42、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、等的培训

43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

44、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和

45、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

46、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

47、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交经理审核后批复。

X公司

关于办公室人员的管理制度篇6

加强办公室自身建设,弘扬企业精神,组织好后勤保障工作,掌握各项工作进展状况,制定本管理工作制度并随时总结推广好的经验做法,提出改善的意见或推荐,根据形势和任务的需要,不断充实和完善。

1、办公室主要职责

1、1负责公司内部的后勤管理及相应服务工作。

1、2负责文件的收、发管理及存档工作。

1、3负责公司会前准备及会议记录的整理、传达。

1、4负责办公用品的购买登记和发放管理。

1、5负责办公设施的维修管理。

1、6负责外来人员接待、登记、管理。

1、7负责大型检查、活动的准备工作。

1、8负责策划并组织公司的大型活动。

1、9负责企业文化的宣传。

1、10负责车辆管理工作。

1、11负责员工福利的发放。

2、文件管理职责

2、1办公室确定专人负责文件收、发管理工作,并规定相应的职责。

2、2收到的文件、传真和其他与公司有关的原始资料后,要分清类别、等级、重要程度等,做好登记。然后及时转交给文件签收人,并将文件紧急状况、时限要求等有关事宜向接收人交代清楚。

2、3收到应上传给总经理的文件、资料、传真、信件等要及时转交到总经理助理处,介绍清楚紧急状况、时限要求等有关事宜,然后由总经理助理做出审验签收。

2、4收到应转交给各部门的文件、资料等,由各部门负责人审验签收,部门负责人外出时,由其他人代收并做好登记。

2、5办公室人员在收到文件后要复印该文件以做好备份、存档等工作,并做好____。

2、6收到领导下发的文件通知等要及时准确的转交或通知各部门负责人或其他相关人员,并做好备份、存档、____。

2、7收到各部门签发的文件时,首先要复印存档,然后按文件要求的送达地点、送达部门、送达人、送达件数等及时送达给收件人并做好登记。

2、8收到文件后须由有关负责人签署分发意见,若需呈交给多个部门,要做好数量统计工作,然后再复印、分发文件,原件要妥善保管或交付利害关系人收存,并做好相应地登记工作。

2、9失去存档好处或保存价值的文件和资料等,经过鉴定无误后交办公室主任签字批准后,由两人以上销毁。

3、会议职责

3、1参与公司召开的各种会议,承办公司召开的综合性会议的会务工作,做好公司各种专业会议的会务服务。

3、2传达总经理下达的会议通知及有关部门的会议通知时,要明确会议时光、地点及参加人员。如有事应先请假,同时推荐所属部门人员参会。

3、3负责会议记录,整理会议纪要,以及会议纪要的流转、存档工作。

3、4严肃会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露、外传会议资料,以免影响决议实施。

3、5在会议期间,参加会议人员不得窃窃私语。要做到有言必发,但在会上一旦构成决议,无论个人同意与否都务必认真贯彻执行。

3、6在会议期间,参会人员务必将手机设置成振动或静音状态。

3、7会后将构成的会议纪要呈报总经理批示、然后再附检查催办通知单一并抄送各部门及相关单位。

4、办公用品管理职责

4、1各部门应于每月25日前将下月所需办公用品报给办公室。办公室主任根据办公用品库存状况以及消耗水平,制定出公司下月办公用品采购计划报总经理审批,确定采购数量。经财务部核准后支领资金实施采购。

4、2部分办公用品根据实际状况酌情定量库存。

4、3需要临时采购的物品,各部门务必提前申报计划,经总经理审批后方可采购,临时或急用物品以不耽误使用为原则进行购买。

4、4办公室采购办公用品应到批发市场购买或直接向厂家订购,要货比三家,保证价格合理、质量过关。要建立价格数据库和供应商目录。采购过程中严禁以次充好,营私舞弊,中间提成。一经发现,予以采购全价重罚直至开除。

4、5严格按照采购计划执行,特殊用品办公室无法采购的可先提出申请,经领导批准由使用部门或使用人自行采购。

4、6办公室采购的办公用品登记入册,各部门所需办公用品于每月6日前一次性发放完毕。个人领取办公用品,于每周一上午发放。

4、7严格按照各部门的办公用品计划发放,每次发放一个月的用量,由各部部长监督使用。

4、8所有发放物品务必填写物品领取单,写明分发日期、品名、数量等,办公室记录在帐,领取人签字。

4、9消耗品根据部门实际状况定量发放;自然损坏的要以旧换新,人为损坏的由个人赔偿。

4、10入职、离职人员:入职人员到岗时由该部门领导提出办公用品申请,向办公室领用;离职人员将剩余办公用品一并转给交接人,无交接人时交给办公室,由各部部长监办。

5、办公设施的管理职责

5、1公司的办公设施包括:桌椅、计算机、计算器、打印机、复印机、传真机、电话、照相机、摄像机、投影仪、扫描仪等。

5、2办公室统一采买、配备、管理公司办公设施,并且要对各部门的办公设施做定期检查和维修,对各部门报修的办公设施要及时处理并做好登记,承办人不得推诿、拖延。

5、3办公室要做好各部门办公设施的配备工作,并做好使用者、数量、质量等登记工作。

5、4办公室要做好照相机、摄影机、投影仪及其它贵重办公设施的保管工作,各部门的使用人员若使用上述物品,须向办公室主任提出申请,由办公室主任根据实际状况做出批示借用并做好登记。

6、外来人员的接待职责

6、1接待应使用礼貌用语,来有应声,去有送语。

6、2外来人员一律填写来访登记,填清来访者姓名、性别、来人单位、访问部门、访问何人、访问事由、出入时光。

6、3访问总经理的务必事先预约、通报,经允许后方可访问,其他有关人员通报后同意方可访问。

7、大型检查、活动的准备职责

7、1在公司理解大型检查以及举办活动时,办公室主任要组织人员在检查、活动的前期,准备好检查、活动时务必用的标语,条幅等宣传物品并督促各部门做好迎检或活动的准备工作。

7、2在检查时,做好迎接检查工作,在公司举行活动时要做好应用物品的配备供应、人选以及服务等相关工作。

7、3组织人员做好录像,摄影等必要的留取资料工作。

8、策划组织公司大型活动的职责

8、1大型节日和公司重要纪念日,按照总经理指示策划、组织公司活动。

8、2在活动前先定好活动场地、确定活动时光、采买活动所需物品,统计参加活动的人员并做好通知等相关事宜。

8、3根据总经理的指示,做好请帖邀请公司的重要客人并做好详实登记交总经理批示。

8、4确定活动主题,计划活动流程等事宜并报请总经理批示。

8、5做好活动结束后的事务料理工作。

9、企业文化宣传的职责

9、1由办公室主任组织人员宣传公司体系、管理方针。

9、2对外宣传要以公司利益为中心,以树立公司形象为原则,规划公司品牌,扩大公司知名度。

9、3配合施工队伍搞好品牌工程设计,为扩大施工工程整体形象做好宣传工作。

9、4配合组织板报,壁画等的设计工作,激发全体员工热爱企业的精神,调动工作用心性和潜在的创造潜力,从而扩大公司的业绩和影响力。

10、车辆管理

10、1负责车辆管理以及对驾驶员的教育、管理工作。驾驶员要努力学习车辆驾驶技术、保养维修常识和交通规则,不断提高业务水平。

10、2公司公务车的证照及其验证等事务统一由办公室负责管理,办公室有权定期检查车辆管理状况,由车队长负责组织驾驶员学习交通安全管理条例,强化安全意识。

10、3驾驶员因公用车时,须事先向办公室主任申请调派,主任可依事情重要性合理安排派车,不按规定申请者,不得派车。

10、4每车设车辆使用记录表格,并在使用前核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符,努力降低单车运行成本。

10、5每车设置车辆养护记录表,由车队队长于每次加油及修理或保养时记录,以了解车辆受控状况,每月初连同行驶记录一并转办公室审查并存档。

10、6车辆保养

10、6、1车辆维修、清洗、打蜡等应先填写车辆请修报告,注明行驶的里程,核准后方得送修。

10、6、2车辆应有指定厂商保养,特约维护厂维修,否则维护费一律不准报销。自行修复者,可报销买材料零件费用。

10、6、3车辆行驶途中发生故障或其他损耗急需修理更换配件时可视实际状况需要与领导沟通后进行修理,但修理费不得超过500元。

10、6、4由于驾驶员使用不当或疏于保养致使车辆损坏或机身故障所需修护费用应依情节轻重由公司与指定车辆驾驶人或车辆负责人分担。

10、6、5使用人应爱护车辆,保证机件,外观良好,使用后应将车辆清洗干净。

10、7违规与事故处理

10、7、1酒后驾驶、无照驾驶及违反交通规则被罚者职责及罚金自负。

10、7、2未经许可将车擅自借予他人使用者重罚。,如非公派出车各种事故维修费用由驾驶员自负,并追究职责。如非公派出车遇到交通肇事一切自负,如被拘留按旷工处理。

10、7、3各种车辆如在公务途中遇到交通肇事,应立即通知l22事故科和保险公司理赔科,勘察现场,分清事故职责并立即通知办公室,并与相关人员联合,协调处理,如属轻微事故,可进行初步处理后再向办公室报告。

10、7、4意外事故造成车辆损坏,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险额后再视实际状况由驾驶人与公司分担。

10、8费用报销。

10、8、1公务车用油,由公司车辆行驶里程,用油量等以现金或油票等方式在指定加油站为车辆加油。

10、8、2公务车维修费用以相关凭证实报实销。

10、9驾驶员管理制度

10、9、1公司司机务必遵守<中华人民共和国道路交通管理条例>及有关交通安全管理的规章、规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。

10、9、2司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。

10、9、3司机应每一天抽适当时光擦洗自我所开车辆,以持续车辆的清洁。

(包括车内、车外和引擎的清洁)。

10、9、4出车前要检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时要立即加补。如高速出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时加油。

10、9、5司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能自行检修的,应立即报告车队长并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂修,违者费用不予报销。

10、9、6出车在外时停放车辆,必须要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证件交给管理人员。不准私自用车。

10、9、7司机对自我所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车必须保证证件齐全。

10、9、8晚间司机要注意休息,不准疲劳驾驶,不准酒后驾车。违者罚款50元/次。

10、9、9司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担。

10、9、10司机驾车必须要遵守交通规则,礼貌开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故,适用快速处理方式解决;如务必现场处理,应立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则、违章驾驶而发生事故的,司机应承担全部后果和职责。

10、9、11车内不准吸烟,要保证车内干净整洁。

10、9、12提倡敬业精神,自觉加强职业道德修养,端正驾驶作风。凭用车申请出车,与用车部门搞好协作,要准时出车。未经领导批准不得公车私用。

11、卫生管理

11、1为保证员工健康及工作场所良好的卫生环境,每一天进行清洁工作,包括扫地、拖地、擦抹墙角、清洁卫生死角。

11、2各场所走道、楼梯及方厅,至少每一天清扫三次,并采用湿式扫除以减少灰尘。

11、3楼梯间务必每一天擦拭,持续楼梯间清洁、明亮、整洁。

11、4经常清洗饮水机,持续饮水清洁。

11、5洗手间务必随时持续清洁,清洁镜面、化妆台并擦干,清洁脸盆和下方的水管。

11、6工作场所应持续空气流通。

11、7保洁员工作间各种物品要摆放整齐。

11、8清洁工作完成后,将需要检修项目记录并上报。

11、9严禁向脸盆、便池等下水道内倒固体污物,以持续管道清洁、畅通。

11、10各工作场所、务必持续清洁,不得堆放垃圾、废物或碎屑,严禁随地吐痰。

11、11保洁员在整理领导办公室物品时,要轻拿轻放以免损坏。在整理领导文件时不得随意丢失或涂改文件。

11、12领导办公室的清洁卫生应做得彻底,清理工作完成后及时关灯并将门锁上;在没有得到办公室主任的许可下,钥匙不得借与他人。

11、13保洁员要随时向办公室主任带给领导办公室所需物品以便及时补充。

12、食堂管理

12、1依照食品卫生法规定,食品不得使用过期产品,注意餐具的消毒,生熟食品应分开放,持续食堂卫生。

12、2注意个人卫生,做到四勤。

12、3头发不允许过肩,工作时光不得穿拖鞋。

12、4按食谱计划,伙食标准不得超过公司规定的限额。

12、5青菜的选购要视季节的变化,动物类食品要确保新鲜无味。

12、6持续食堂、餐厅内卫生清洁,干净。

12、7生、熟菜要分开料理,毛巾、抹布随时清洗。

12、8在做饭时要随时清理台面,注意防火。

12、9饭后要摆放好下一次用的餐具,清理地面,检查水、电、锁好门。

12、10伙食账做到一天一小结一月一大结。

12、11购买食品时账目要清楚,实报实销。

13、公司福利发放

13、1按照公司规定,定期为在职人员发放日常生活用品等福利。或在每年重大节日,由办公室主任向总经理提出申请,经总经理批准并签字后,到财务支取必须资金由办公室主任带领办公室人员采买必须福利品或大型商场、超市的代金券等,发放给公司员工作为节日福利。

13、2申请采买前办公室主任务必作出享有福利待遇的员工人数及统计员工应享受福利待遇的数额。

13、3发放福利时,办公室发放人员要做好登记并由领取人亲自签字,因故不能领取需有人代领者,发放人员要做好登记。

14、考勤管理制度

14、1总经理负责公司项目经理、总工、技术负责人及各部部长假期的审批。

14、2项目经理及部长负责本部下属员工假期的审批。

14、3考勤记录、上报与考核。

14、4本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时光签到:

总经理和财务经理以及经总经理核准免予签到者。

因公出差填妥"出差申请单"经主管领导核准者。

因故请假经核准者。

临时事故,事后说明事由,经主管领导核准者。

14、5员工请假应及时将审批过的有关凭证交人力资源部。

14、6公司按月进行考勤,人力资源部月底将考勤资料及请假凭证进行核实、汇总,以此作为工资及考核的依据。

14、7考勤资料。

14、7、1作息时光以公司实际状况按不一样时段来规定。

14、7、2各项目部人员上班时光由各项目部另行规定。

14、7、3上班时光已到而未到岗者,即为迟到。早上有事不能到公司签到者应提前向主管领导请示,得到主管领导的批准后方可不到公司签到,待回到公司后补签,并注明原由。

14、7、4未到下班时光而提前离岗者,即为早退。有事外出不能及时回到公司签到者务必与主管领导说明,于次日补上,并注明原由。

14、7、5员工迟到、早退一次罚款10元。一个月内累计达3次者,罚款100元,并扣除满勤奖。

14、7、6本公司员工上、下班均应亲自签到,委托他人代签者,本人与代理人均给予记过一次处分,有涂改状况者,均以旷工一天论,并按其情节轻重,酌情惩处。

14、7、7采取不正当手段,涂改、骗取、伪造请假证明者重罚。

14、7、8未请假或请假未被批准,即不到岗者重罚。

14、7、9不服从工作调动,经教育仍不到岗者重罚。

14、7、10打架斗殴,违纪致伤无法上岗者者重罚。

14、7、11员工无故旷工半日者,扣发当日工资,并罚款50元;旷工一天罚款100元。无故旷工超过5天者,视为自动离职。

14、7、12如因事务必亲自处理,应在前一日下午5:00时前申请,经主管领导认可。四天以上事假须报总经理审批。并将请假凭证交由人力资源部备案。

14、7、13事后申请视为旷工。但遇偶然事故,应及时请示主管领导,取得主管领导同意。事后将请假凭证交由人力资源部备案。

14、7、14因病请假需经主管领导审批,六天以上需经总经理审批。并交由人力资源部备案。

14、8值班资料

14、8、1办公楼员工值班,其时光规定如下:

节假日:白班8:00-17:00(可随办公时光的变更而变更)。

14、8、2值班人员由各部门统一安排上报,值班表由办公室编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应设置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显的地方。

14、8、3临时发生事件及各项必要措施。

14、8、4预防火灾、盗窃及其他危机事项。

14、8、5随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

14、8、6公司交办的各项事宜。

14、9项目部管理人员值班资料。

14、9、1参加值班人员:项目经理、工长、技术员、质检员、安全员。

14、9、2工地值班时光规定,根据项目部需要制定时光。

14、9、3各项目部值班人员由项目经理合理安排,并于每月l日将当月值班人员表报公司经理审核。节假日务必由项目经理值班。

14、9、4负责值班期间的施工全过程控制,、重点部位务必亲自检查。

14、9、5根据材料计划,督促夜间材料进场。如有未进场材料及时通知项目经理。

14、9、6处理临时发生事件及采取各项必要措施,做好预防火灾、盗窃及其他危机事项。

14、9、7随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密及公司交办事项。

14、10值班要求

14、10、1值班员工应将值班时所处理的事项详细填写值班日记。包括值班期间接收到的信息、掌握的动态、处理的问题及未办理完的事项和备忘的工作等,违者罚款50元。

14、10、2值班员工在值班时光内,擅离职守罚款l00元,连续三次扣发当月工资,因情节严重造成损失者,从重论处。

14、10、3值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理,填写串班值班申请表,并呈报项目经理批准,同时备案,出差时亦同。代理者务必负一切职责。

14、10、4公司办公楼内的值班人员需在一楼办公室内值班,不得擅自离开岗位,不准在本科室内工作。

14、10、5公司办公楼内的夜间值班人员,为公司聘用的固定值班人员,需在公司指定地点食宿。

14、10、6项目部值班人员需按项目部的规定执行。

14、11值班事务处理

14、11、1值班人员遇有事情发生可先行处理,事后向主管领导报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

14、11、2属于职权范围内的可及时处理。非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

14、11、3密件或特快专递应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

14、11、4值班人员如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失,公司视其情节给予嘉奖。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30时接班至次日早晨8:o0时下班,并要准时交接班,上班时对公司内物品及门窗认真检查,发现问题要及时向公司领导报告,并作好记录。

15、2坚守岗位,持续高度警惕,做好夜间巡查工作,并认真记录,发现问题或可疑状况,要及时向公司领导报告。

15、3要按公司规定及时开关大门,外来人员未经许可不得入内。

15、4时刻提高警惕,做到防患于未然。熟记火警、匪警及公司领导的电话号码,一旦发现状况立即报告。

15、5熟悉消防器材的存放地点及使用方法,紧急状况下能采取相应的措施。

15、6工作时光禁止饮酒,睡觉。

15、7值班人员因失职造成损失,按损失程度由值班人员负责赔偿。

15、8对空岗、漏岗或者虽然在岗但不负职责等违反上述规定者,按每次罚款100元处理。

16、保安制度

16、1忠于职守,认真学习有关安全保卫制度、常识,坚守岗位,用心维护公司秩序,认真负责做好保卫和传达工作。

16、2上岗时要穿保安服装,并持续服装整洁。

16、3应使用礼貌用语,来有应声,去有送语,处事要有原则,讲究方法。

16、4密切注意进入公司人员,严格控制推销员、小贩及闲杂人员进入公司,对待身份不明,形迹可疑者有权禁止其进入。

16、5如有大件物品带出公司,保安要与办公室核实,并将其记录在案。

16、6保安负责公司门前车辆的管理工作,确保大门停车场车辆排列整齐,禁止外来车辆进入公司停车场地。

16、7按时交接班,未交班不得离岗。做到人不离岗,岗不离人。

16、8车辆入库由保安负责开关门,车库门有损坏要及时汇报,追查原因,如不记录、汇报将追究保安职责。

16、9在岗期间不得饮酒、吸烟、听广播、睡觉、赌博等与工作无关的事情,如有违反罚款i00元/次,情节严重的经公司研究决定严肃处理。

17、差旅费管理制度

17、1出差人员住宿费、市内交通费、伙食补助费实行总额包干、节约归己、超支不补的方式。如因特殊状况,实际出差天数超过计划天数的,须经主管领导批准,否则,对其超过天数的费用公司不予报销。

关于办公室人员的管理制度篇7

一、目的:

规范办公区的日常管理工作。

二、适用范围:

适用公司总部各部门办公区的日常办公管理工作。

三、职责:

1、人事行政部负责监督执行本制度并落实本制度奖罚方案;

2、各部门负责人负责本部门管辖区域的日常办公管理工作;

3、各部门岗位责任人员负责本岗位的日常办公管理工作。

四、工作作息时间及考勤:

1、固定工时:

总部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00为工作作息时间,中午用餐

时间为:,每周日为公休日。

2、综合工时:

实行综合工时的员工每月综合出勤工时不少于总部规定出勤工时并在每月30号将次月行事历上交至人事行政部存档,并作为核对考勤依据之一,如行事历有临时变动更改的需部门负责人确认。(具体细节参照总部考勤管理制度)

3、迟到与早退:

1)员工到岗时间晚于各自规定的上班时间以上的视为迟到,下午离岗时间早于各自下班时间的视为早退。

当日迟到1——5分钟(含)以内的员工扣薪5元;迟到6—15(含15分钟)以内的员工扣薪20元;迟到16—30(含30分钟),给予口头警告并扣薪30元;迟到30分钟以上者,按半天事假计算。

2)早退在30分钟(含)以内者扣薪30元,早退在30分钟以上者,按旷工1天处理。

3)公司考勤实行打卡制,人事行政部设专人对考勤打卡工作进行管理;员工应自觉按

时到指定地点打卡;每日上班前先更换好工服,整理好仪容仪表方可打卡上班;下班时先打卡方可离开岗位。前台每月2日负责将上月考勤情况进行统计,每月5日前台将最终考勤统计结果交由财务部作为发放的依据之一。

4、加班:

员工原则上应在正常工作时间内通过合理安排,完成本职工作。因此员工因工作需要偶然加班的需填写加班申请单逐级审批后将予以倒休。

5、请假:

员工请假应事先申请,得到批准后方可休假,具体实施管理办法参考。

五、办公室钥匙配发与规定:

1、总部办公室钥匙由前台负责管理,各部门经理级以上配发部门办公室钥匙、办公桌抽屉钥匙、部门办公室文件柜钥匙各一套。

2、各部门经理级以下职员配发所办公用的办公桌抽屉钥匙各一把。

3、办公室所有钥匙由前台按照表格记录要求统一管理与配发、配备。

4、办公室离职人员的钥匙交接由前台进行交接。

六、纪律管理:

1、办公区域内保持安静,不得大声喧哗、嬉闹、争吵,不得影响他人正常工作。

2、出勤期间不得利用电脑观看视频、阅览无关网站。

3、不得乱扔垃圾、不得随地吐痰。

4、不得在上班期间吃员工餐、零食。

5、上班期间不得无故串岗,不得利用工作时间闲聊与工作无关问题。

七、环境管理:

1、办公室公共区域卫生由前台负责,公共区域卫生如有问题,由前台负责。各办公室区域卫生由各办公室卫生值班管理员负责,各办公室卫生值班管理员实行月度轮换制,每月30号当月值班管理员需将次月值班管理员姓名告知前台。

1)人事行政部派专人定时或不定时检查办公区的卫生状况,要求地面和桌面无污迹、无烟灰或烟头、无垃圾、无痰迹、空气无异昧、不得损坏墙面、地面。(所有的办公桌离墙约2公分)。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况,主要包括:桌椅、文件夹、电脑、电源线、电话机、打印机、复印机等。

3)各部门岗位人员每日要清理所工作区域的垃圾,垃圾篓内的垃圾不得过夜、不得堆积。

4)范表如下:

2、公共区绿化由前台负责,各岗位人员负责本岗位管辖区绿化。

1)前台负责检查公共区域的绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

八、安全管理

1、工程维修部负责确保办公区的水、电设施设备正常运转,并检查办公区消防设施是否保管妥当,灭火器材摆放是否规范,有无损坏、丢失现象。

2、信息部it负责确保办公区内弱电系统的维护与保养。保护弱电系统的正常运作。

3、人事行政部负责办理办公区内弱电系统的费用缴纳。

4、各岗位员工应加强安全防患意识,下班时应将重要资料放入安全地点,锁好抽屉,关好电源及门窗。

5、公司办公区的安全管理由人事行政部负责,前台应定时巡查以下重要部位,并做好相应的记录:

1)消防设施;

2)水电气、空调的关闭情况;

3)各部门加班情况;

4)总部办公室的异常情况。

九、无烟区管理

1、办公区内分为吸烟区与无烟区,吸烟区为:董事长办公室、水吧项目部办公室、总经理办公室、(除以上3处其他区域为无烟区)

2、无烟区内不得吸烟。

3、需要吸烟的人员须到指定吸烟区吸烟。

十、每日外出事务登记管理

1、每日外出人员处理公事,需要在上按照要求登记,所在部门的上级要对下属的外出登记进行确认。

2、将作为每月的员工考勤核对依据。

3、外出未登记或登记不符合事实要求的,将一律按照考勤制度处理。

4、紧急情况或特殊情况及由于公司或部门由于工作安排导致未登记的,须于48小时内补登,并由直接上级签字确认。

5、范表如下:

十一、仪容仪表及着装要求

1、仪容仪表:员工出勤期间头发应梳理整齐,男员工不留长发、不剃光头、不留胡须;女色员工不梳异型发式,并化淡妆,金银珠宝首饰佩带应得体;应注意手指缝清洁,女生不得涂沫颜色浓重夸张的指甲油。

2、上班期间着装要求:星期一至星期五需按照公司要求穿着职业装,星期六可穿着职业便装。

男士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色西裤,深色皮鞋、深色袜子,冬季外套需穿着深色西装。

男士着装禁忌:不可上穿西装,下穿旅游鞋或白袜子,袜筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:凉皮鞋,布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)。

女士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色长裤或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿着深色凉皮鞋,冬季外套需穿着深色西装。女士着装禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服、低胸衫、超短裙或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)

3、工作期间员工需佩戴公司统一工作胸牌。

十二、办公室人员日常礼貌用语及正确的职务称

1、见面有:如:早上好、中午好、×经理好、×总好!

2、得到他人帮助有道谢语:如:谢谢、非常感谢!

3、给他人造成麻烦有致歉语:如:不好意思、麻烦你了、对不起、打扰你了!

十三、公司员工巡店行为规范

1、总部各职能部门员工到门店应佩戴公司统一工作胸牌。

2、公司员工应维护公司形象,严禁在门店,吃、拿、卡、要、违者立即开除。

3、总部各职能部门员工到门店服务期间不得影响门店正常营运。(具体参考高峰作业时段表)

十四、办公室违纪处罚规定

1、出勤期间利用电脑上无关网站、观看视频、玩游戏、每次扣款50元。

2、在办公室乱扔垃圾、随地吐痰的,每次扣款50元。

3、在工作时间内吃员工餐,吃零食的,每次扣款50元。

4、未按照要求完成本岗位工作区域的卫生,每次扣款20元,部门负责人扣款50元。

5、在办公区吸烟的,每次扣款200元。

6、没有按照要求着规定的服装上班的,每次扣款50元。

7、上班时间未佩戴工牌的,每次扣款50元。

8、故意损坏或丢失办公用品或设备的,按价赔偿并以原价2倍罚款。

9、办公室内部禁止谈恋爱、禁止有不正当的男女关系,违者作立即开除处理。

10、丢失办公室钥匙,每把钥匙扣款20元。

11、未做外出登记外出的或未在48小时内补登记录的,每次扣款20元。

12、私自配备办公室各类钥匙的,一经发现,每次处以100元扣款。

13、上级禁止向下属借钱、禁止要求下属请上级吃饭或消费、禁止要求下属向上级送礼物,违者作立即开除处理。

十五、奖罚流程:

1、由人事行政部开具奖罚单,本人确认签字后在48小时内将罚款交至财务部。

2、罚金被纳入[员工活动基金"作为员工活动经费由财务部统一管理。

3、超出48小时未交罚款的按照罚金2倍由当月__里扣除

十六、本规定的最终解释权、修订、补充、执行归人事行政部。

关于办公室人员的管理制度篇8

一是养成为社会节约能源,为本单位节约金钱的意识;

二是在光线充足的时候,请尽可能关闭照明电源或减少照明源的数量;

三是在计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下,请尽可能关闭电源;

四是在人员离开房间的时候,请关闭灯具、空调及办公设备的电源;

五是开空调时要关闭门窗,炎夏的空调温度以26度为宜,冬天空调温度以18度为宜。下班前20分钟关闭空调,既不会影响室内人员工作,又可节约大量的电能。

现在的办公室大多有电脑,这里也为您提供几条电脑节电的小诀窍:

一是暂停使用电脑时,如果预计暂停时间小于1小时,建议将电脑置于待机状态,如果暂停时间大于1小时,最好彻底关机。

二是用完电脑后要正常关机,拔下电源插头或关闭电源接线板上的开关,否则电脑会有约4.8瓦的能耗。

三是不用的外设装置要及时关掉,如像打印机、音箱等。

四是像光驱、软驱、网卡、声卡等暂时不用的设备可以先屏蔽掉。

五是降低显示器亮度。在做文字编辑时,将背景调暗些,节能的同时还可以保护视力、减轻眼睛的`疲劳度。当电脑在播放音乐、评书、小说等单一音频文件时,可以彻底关闭显示器。

六是办公电脑屏保画面要简单,屏幕保护越简单的越好,最好是不设置屏幕保护,运行庞大复杂的屏幕保护可能会比你正常运行时更加耗电。可以把屏幕保护设为“无”,然后在电源使用方案里面设置关闭显示器的时间,直接关显示器比起任何屏幕保护都要省电。

七是推行电子办公,尽量使用电子邮件代替纸类公文。

关于办公室人员的管理制度篇9

微机管理及文件打印制度

1、微机管理由办公室和文书室共同负责,但文书室担负直接监督责任。

2、对办公计算机要保持清洁卫生,微机室内严禁吸烟及大声喧哗。

3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种娱乐活动和做些与业务工作无关的事情。

4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制,如确因急用,要在确定该软盘无计算机病毒的情况下进行,否则后果自负。

5、原则谁的材料谁负责,需打字员打的由领导统一安排。

6、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。

会议制度

一、领导班子会议

1、领导班子议事,实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。

2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议,特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。

3、领导班子会议根据情况需要可随时召开,会议可由一把手召集主持,一把手因特殊情况不能参加时,可委托副职召集主持。

4、班子会议作主决策后,应明确工作责任,对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。

5、班子议定事项在执行过程中,坚持谁主管谁负责的原则,对不执行决定而造成损失的,要追究有关人员责任。

6、班子成员讨论研究问题时,涉及到成员需要回避的,要严格执行回避制度。

7、参加会议人员,必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容,不能以任何方式泄漏,违者视情节给予必要的处分。

二、局务例会

1、每月24日为局务办公例会日,由局长亲自主持召开,各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况,研究部署下月工作;对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。

2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会,座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况,共同研究下月工作,制定推进措施。

学习制度

1、学习时间:每周五上午为学习日,要保证学习时间,可串不可占;

2、学习内容:党的方针政策、时事、政治、先进经验,民政理论和业务知识及相关法律法规;具体学习内容按局机关学习计划进行。

3、学习要求:有年、月学习计划;个人要有学习笔记、心得体会;集体有学习记录。学习时要保证参加人数,各岗位人员无特殊情况的必须无条件参加,年度结束进行集中测试,在系统内公布成绩,排出名次,对成绩不及格的要自行补课。

4、学习方法:坚持理论联系实际的原则;采取集体学习和个人自觉相结合的方式进行,以个人自学为主。

行政事务管理制度

1、各科室要经常保持室内外卫生,不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾,门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁;

2、要爱护公物,各科室备品丢失或损坏,由本科室人员负责包赔;

3、要节约费用开支,节约纸张等办公用

关于办公室人员的管理制度篇10

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2.学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1.值班人员必须按时到办公室。

2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5.做好办公室清洁卫生。

关于办公室人员的管理制度篇11

1目的

为营造良好的办公环境,培养全员良好的行为习惯,提高全体员工形象,特制定本制度。

2范围

本制度适用于广西力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构办公场所。

3定义

4.1x有限公司行政部负责本制度年度评估、修改4.2x集团总经办负责审核4.3x集团总经理负责审批

5程序5.1上下班要求

5.1.1所有人员要按时上下班,不准迟到,不许早退,严格执行打卡制度,不擅自离开工作岗位,因为公务外出必须到人事部登记报备,填写《外出申请单》写明外出事由。如若紧急情况外出,第二天必须到人事部补办手续,否则按照旷工处理。

5.1.2凡是违反本制度的员工,统一由行政部开出处罚通知单,经部门主管签批,总经办核准,交人力资源部备案。

5.2办公室仪容仪表规范

5.2.1办公室人员周一到周五上班时必须穿着公司统一的工作服;服装干净整洁无污渍、无破损、无掉扣;周六可穿休闲服装,但严禁穿着袒胸露背、超短裙、超短裤等另类服饰到办公区域。5.2.2工作期间女性员工长发梳理整齐,化淡妆,严禁爆炸式等怪异发型或浓妆;男性员工头发前不覆额,后不及领,侧不掩耳,不得剃光头,面不留须,不染夸张发色,保持干净清爽。5.2.3不留长指甲,无甲垢,随时保持双手清洁;女性员工不涂明显夸张指甲油,不佩戴夸张首饰。5.2.4不准穿拖鞋或无后绑的凉鞋出现在办公区域,不穿有金属鞋跟的鞋。

5.2.5不准随地吐痰、不准乱丢垃圾;不准在办公区域内吸烟,不准大声喧哗,不准嘻哈打闹。5.2.6办公区域内员工坐、立、行姿态要庄重,不准东倒西歪或坐在办公桌面上。

5.2.7公司所有职员按照岗位要求统一制定对应的工作服,所有工作服发放标准参照集团20__年2月17日发布的《工作服管理制度》执行。

5.2.8凡是违反(5.2.1条——5.2.6条)任意条款视情节轻重,原则上只给予警告或通报批评,如经教育仍有违反或执意继续违反的,由总经办裁决予以相应处罚。

5.2.9无故违反(5.2.7条款)的,每发现一次直接给予一级处罚,单月累计达三次以上(含三次)并给予二级直至四级处罚。

5.3办公室礼仪规范

5.3.1同事之间彼此交流应以姓氏加职务称呼之,树立良好的办公室伦理。

5.3.2碰到领导出入、客人来访或同事之间见面要面带微笑主动问好,交流时使用“您好、请、谢谢、对不起、抱歉、再见”等礼貌用语,不讲粗口话,不大声调笑喧哗;做到来有迎声,问有答声,走有送声,不卑不亢有礼有节。

5.3.3与领导或者客人同时进出时,应面带微笑侧身站立,请领导或客人先行,不抢道,不怠慢。5.3.4人在电话机旁,电话铃声响起三声之内必须接听,如不在座位上旁边的同事应积极主动代劳。5.3.5接听电话时,面带微笑,自报公司名称及姓名,如“您好,力倍特饮料公司张三”或“您好,行政部李四”;对方找的人不在,需讲“不好意思,张三不在座位上或有事外出,方便的话请您留下口讯,事后我会转达给他”;要挂线时应讲“再见”,原则上应让对方先挂线;

5.3.6接听电话时要保持一个温和、平缓的语调,不得大声对骂,不得长时间接听或拨打非工作需要的电话,接听私人电话应以5分钟为限,长话短说,如特殊情况必须请示上级,获得批准后方能继续,但不得影响他人工作。

5.3.7前台人员要做好电话接听记录,及时准确的传达到当事人,以免耽误相关事宜;待人接听电话的,也要做好记录并及时传达给当事人。

5.3.8凡是有违反办公室礼仪规范条款之一的,原则上给予警告,并给予教育指导,多次违反并累教不改且态度恶劣的,给予一级至二级处罚。

5.4办公室行为规范

5.4.1爱护公物,杜绝浪费,个人工作区域内要保持干净整洁;个人桌面文件以及办公用品摆放以5S要求为准,不准乱丢垃圾,保持公共区域干净整洁。

5.4.2垃圾要分类处理,不得将有汤的剩饭菜直接倒在垃圾桶内,严禁将剩饭菜、糖果皮倒进用来装剩茶水的桶内。

5.4.3培养良好的节约意识,不得浪费公司资源,尽量做到无纸办公或低碳办公,最大限度的降低办公成本。

5.4.4本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超与同事相处,不拉帮结派,不利于团结的事情不做,不利于团结的话不说。

5.4.5团结同事,礼貌待人,不在背后议论他人,不与他人发生争执,不恶语中伤他人,遇到问题及时积极主动的沟通或通过上一级领导协调处理。

5.4.6积极正面,工作认真不发牢骚,不抱怨,不怠工,传递正能量,以集团公司的核心理念“思利及人”勉励自己,时刻保持良好的心态。

5.4.7正常的上班时间内,不得利用办公设备做与本职工作无关的或私人的事宜。5.4.8上班时间严禁玩手机,且手机铃声不宜过大;会议期间手机一律调整为静音。

5.4.9上班时间严禁浏览与工作无关的网页,或者使用QQ等网络平台与非工作有关人员聊天,严禁在公司QQ群内发布不良信息、反动言论、诋毁他人名誉言论。

5.4.10严禁工作期间未向领导说明去向擅自离岗或串岗到其他部门聊天、办私事。

5.4.11要服从工作安排,积极完成工作任务、无故意拖延,不得在工作场合恶意顶撞上级。5.4.12认真严格执行公司各项规章制度,不违章作业,不违章指挥,不违反劳动纪律,违反本条例直接给予二级处罚,如情节严重造成他人人身伤害或财产损失的,将直接给予四级处罚,并移送司法机关处理。

5.4.13在公司内部严禁怂恿其他员工违反公司规章制度,散播负面信息或无故诋毁上司的,违反本条例,发现一次给予一级处罚,如情节严重由总经办裁决后给予二级到四级处罚。5.4.14违反办公室行为规范(5.4.1——5.4.10条例)的处罚标准1)初次违反给予全公司内通报批评2)第二次违反的给予一级处罚

3)一个月内连续有3次违反的给予二级处罚

4)一个季度累计达到6次以上不超过10次的给予三级处罚5)一年内累计12次以上违反的给予四级处罚

5.4.15凡有以下情形者给予二级以上处罚(含二级),如有违反国家法律的移送司法机关处理1)品行不端、行为不检,给他人或公司造成经济损失且情节比较严重的2)恶意诋毁其他同事或上司,对他人有人身攻击行为的3)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金等行为的4)恶意诋毁、毁坏公司名誉,造成重大影响的

5)玩忽职守、贻误要务,情节特别严重或致使公司蒙受或可能蒙受重大损失的

5.4.16凡有以下情形者给予四级处罚,如有违反国家法律的移送司法机关处理,造成经济损失的依法追究民事赔偿责任

1)煽动或参与罢工、怠工、破坏正常工作秩序和生产秩序的2)在公司范围内打架、斗殴的,威胁同事或上司人身安全的3)对他人有敲诈、勒索行为的,或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的4)组织和参与非法传销活动的

5)寻衅滋事,故意挑起事端的

6)仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的7)私自伪造或篡改证件及其他资料文件的

8)冒充他人领取物品、款项或故意破坏公司财物的9)破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书的10)受治安管理处罚或者被依法追究刑事责任的

5.5工作环境

5.5.1员工工作桌面除了经常用到的办公用品外,不得摆放与工作无关的私人物品或其它物品5.5.2员工下班时要清理整理工作桌,整齐摆放各种办公用品,涉及商业机密文件或贵重物品要放到抽屉或档案柜锁好,椅子要摆放在桌子下面,最后离开的要关闭空调、饮水机、电脑、打印机、复印机、照明灯等用电设备。

5.5.3员工私人物品要保管好,不要放在显眼的地方,应当锁人抽屉或私人储物柜。

5.5.4员工不得随意搬动办公桌、办公椅、复印机、打印机、文件柜等以及其它公共使用设备。5.5.5会议室使用完毕后,使用部门要安排人员马上清理桌面物品,会议室座椅及时归位。5.5.6工作过程中严禁携带有毒易燃、易爆等危化品到办公室,不得携带有强烈刺鼻气味的物品到办公室里。

5.6办公用品领用管理

5.6.1新员工入职时到行政部领取办公用品,离职时要一并退还给行政部,易耗的办公用品除外。5.6.2员工到行政部领取办公使用的电器设备时,要在《办公用品领取登表》填写清楚方可领取使用(主要是指归到固定资产管理的办公设备)。

5.6.3如本部门需要增加办公设备、申请办公耗材或进行设备维修,须先填写《物品申购单》或《维修申请单》,经部门负责人签批统一交行政部汇总,再提交到总经办批准交采购统一安排采购5.6.4各部门负责人要秉着“勤俭节约”原则控制好本部门的办公用品的申购和使用情况,凡超过定额使用时,必须在次月月报中作出说明。

5.6.5各部门负责人要每月做好办公用品预算,并上呈(副)总经理核准交行政部备案

5.6.6严禁员工把办公用品带回家私用,情节较轻的给予警告、通报批评,情节特别严重的给予一级到三级处罚(依据情况由总经办裁决),情节特别严重的直接给予四级处罚。

5.6.7因个人主观原因导致办公电脑主机、办公桌椅、电脑显示器等办公设备损坏的,由当事人全额承担相关的费用。

5.6.8本制度未尽事宜,参照《考勤管理制度》相应条款执行或由公司总经办裁决。

5.7相关附件

附件1《办公用品领取登记表》

附件2《物品申购单》

附件4《处罚通知单》

关于办公室人员的管理制度篇12

一、严格遵守学校作息制度,按学校要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出的,1小时之内应给年级主任请假,半天以内的应给部门负责人请假,填写假条并报教务处,外出时应在办公室黑板上登记外出时间,无正常手续的按旷工处理。

二、办公室办公期间认真工作,不大声嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动,检查时有以上行为的,每次酌情扣二十元至五十元。

三、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待,有家长或学生投诉的,扣除五十元,情节严重的扣除当月工资并予以辞退。

四、养成良好的卫生习惯,做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱张贴,经检查人员提醒还不整改的扣除二十元。

五、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责办公室的卫生保洁工作,在学校组织的办公室卫生检查中明显未打扫或值日应付的扣除值日教师五十元。

六、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、饮水机,并锁好门窗。违反规定的扣除工资五十元。

八、教职员工之间要树立“合作比竞争更重要”的意识,团结互助,友爱相处,禁止散播不利于团结的言论,对于散播不利于教师团结、学校发展的,扣除工资二百元,并视情节给予相关纪律处分直至辞退。

九、各部门对本部门办公室的出勤、办公、卫生工作等情况负责,教务处每天进行对各年级教师常规坐班进行检查并公布,检查结果纳入教学常规考核,政教处定期检查各办公室(包括干部办公室)卫生保洁并公布,对于连续两次位于卫生评比末尾的个人办公室扣除工资一百元,部门办公室扣除部门领导一百元,年级办公室扣除年级主任一百元。

备注:本制度中的办公室包括学校的所有集体和个人的办公地点。

附一

一、上下班迟到、早退、中途外出(1小时之内)每人每次扣1-2分,不请假离岗或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。

二、平时到课堂上课有迟到、中途离开教室、提前下课的每人每次扣4分,早早读、双休日补课出现上述现象的扣8分。

三、晚自习值班应按安排表认真值班,原则上不许调换,确有事的应书面请假,准假后方可调换,每月调换次数超过应值班次数1/4的,每次调换扣5分。晚自习迟到、早退、中途离岗扣8分。

四、办公期间有吃零食、做私事、无故乱串办公室、上网聊天、玩游戏等违反办公纪律现象的,视情节轻重,每人每次扣5-10分。

五、办公室地面、墙壁、办公桌等卫生情况较差的,每次扣1-3分。

六、办公室有开无人灯、无人扇、无人空调等浪费能源现象的,每次扣5分。

七、办公室负责人每天应如实对本室情况做好记载,记载情况与实际情况不符的,每次扣15分。

八、评比资料来源:通过个人自查、各室互查、检查组人员抽查等资料

九、每月初由检查评比小组对上月各办公室进行考核评比,获得“文明办公室”称号的全室人员可得奖金100元,室负责人另奖50元。

注:“文明办公室”的必要条件如下:

1、每月扣分率最低的二个室。

2、整个办公室总扣分人均不高于2分。

文明办公室评比细则

关于办公室人员的管理制度篇13

1、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在《考勤表》上签到。有事提前请假,填写《员工请假单》,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。

2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励,五次警告以上(含五次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的&39;现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最终离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。

4、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,坚持办公区域的整洁、干净、卫生,坚持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。

5、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

6、下班后,必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。

7、下班最终一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在《检查登记表》中签字离开。

8、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。

关于办公室人员的管理制度篇14

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

第一条进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

第二条在办公室内应做到言谈举止适当得体,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

第三条爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

第四条不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

第五条不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。

第六条工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。

第七条办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。

第八条任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。

第九条办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见

第十条办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

第十一条办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

第十二条公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

第十三条办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。

关于办公室人员的管理制度篇15

为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。

总则:

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。

5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

6、本规定适用于全体办公室工作人员。

一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。

公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。

2、上午工作时间段为8:30——12:00

下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。

4、旷工期间工资按双倍扣除,

5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。

6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。

7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。

二、考勤、卫生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。

2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。

3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。

4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。

②卫生

1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。

2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。

3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。

2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。

3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。

三、会议与培训管理

①会议

1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。

2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。

3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。

②培训

1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。

2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。

3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。

2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。

3、服从公司调派。

4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。

5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。

6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。

7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。

8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。

9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。

10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。

11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。

12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。

13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

五、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。

六、本制度于颁布之日起施行。

关于办公室人员的管理制度篇16

职责描述:

1、负责研发工时导入和数据分析;

2、负责培训工作统筹;

3、部门费用的预提及报销;

4、团队建设活动的组织及安排;

5、其它研发相关行政工作。

任职要求:

1、本科学历,英语四级及以上;

2、熟练应用microsoftoffice办公软件;

3、性格开朗,具备良好沟通能力;

4、较强的服务意识和执行力。

文化理念,喜欢和孩子和家长沟通。致力于在教育行业长远发展。

关于办公室人员的管理制度篇17

一、行文:

1、办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

2、要求行文做到:

a、文字简炼、通顺,突出主题。

b、行文须规范化,要根据不同内容,按公文的格式和行文规则办理。

c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

二、文号:

1、正式公文由办公室统一编发文序号,包括部门(公司)、供字、年号、顺序号:

A.管理委员会管字

B.办公室办字

C.财务部财字

D.咨询、展览公司广字

E.销售公司酒字

2、公文的主、抄送单位,应根据公文内容确定。

3、各部门(公司)使用的总公司便函,由承办单位编号,办公室留底存档。

三、打印:

1、正式打印要符合行文格式。

2、各种行文的编号要有连续性,不能出现错别字或其他错误。

3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印,不得造成浪费。

四、发文:

1、发文拟稿:

A.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等),要求文字简洁、明确、通顺,层次清楚,标点符号准确。

B.需要保密的公文,应分别标明密级“秘密”、“机密”,紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

C.发文主送、抄送单位准确,按单位等级顺序排列,根据来文办的复文,须将来文附在正文后面。

2、公文签发:

A.总公司与有关单位联合发文,由总经理签发。

B.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

C.一般业务往来和分管工作范围内的公文,由主管副总经理签发。

3、发文:

发文由总公司办公室登记,包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

五、收文:

1、上级及相关单位写明给总公司的文件,统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封,分送有关人员、单位处理)

2、出差、出国及参加会议带回的重要文件,以及上、下级单位来人带来的正式公文,应交办公室登记处理。

3、办公室收发人员须履行登记手续,正式公文和重要资料盖“收文戳”,顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

六、存档:

1、凡有编号的各种打印、下发的文件,办公室必须留存,以便存档。

2、留存要求:行文原件及打印复件一并存档。

3、所有留存原件要分类保管。

4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

1、各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

2、登记后附上批阅单,送达总经理批阅。

3、根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回,严禁丢失。

传真管理

一、接收:

1、接收的传真文件,属于公司本部的复印后,交总经理、执行总经理、副总经理阅,属各部门的复印后交各部门经理处理。

2、办公室要有相应的登记、收发文手续,并保存原件(复印件)。

二、发送:

1、传真件发送要符合正规格式,字迹清楚,内容明确,要求用钢笔和签字笔书写。

2、各部门需发送传真件,要有各部门负责人签字。凡涉及公司整体利益的传真件必须有总经理或执行总经理、副总经理的签字,否则办公室人员有权拒发。

3、发送传真件,必须进行登记签字,办公室要留存原件或复印件。复印管理

一、各部门凡需办公室复印的文件,必须有负责人签字,复印后进行登记。

二、凡属非对外的文件、表格等,尽量利用报废纸,以降低费用。

三、办公室按规定数量进行复印,一般不超过五份,超过5份应报公领导审批。

四、任何人未经容许,不得擅自使用复印机复印。

五、本解释权归公司办公室。

关于办公室人员的管理制度篇18

为加强公司管理,全面促进做好办公室工作,积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能,维护集团良好形象,明确工作要求,规范工作行为,以创造良好企业文化氛围,特制定本规章制度如下:

一、做好办公室服务规范

1、办公室人员应着装整洁、仪表大方,在接待公司内外人员垂询、要求时,应礼貌回答,要语气温和,音量适中,不无端冒犯对方,不大声喧哗。

2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻,上班时间办公室内应要保持有人接待。

3、接听电话应及时,重要电话要记录,接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示,以落实到位明确参会人员,不得有误。

4、服从领导工作安排,当好领导参谋,服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。

5、团结同志,服务大局,积极主动,协调配合好各部门工作。

二、加强办公室工作管理

1、工作时间内不准无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境安静有序。

2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。

3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时,要立即向相关部门报修,以便及时解决问题。

4、严格按照公司规定,落实好对集团部室人员的点名工作,坚持公平、公正、公开,不徇私舞弊,对违纪人员及时通报处罚。

5、严格依据考勤、考核办通知分值标准,及时造发集团各部室人员工资表,并张榜公布接受群众监督。

6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续,及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。

7、坚持原则,做好公章使用管理,不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。

8、按公司规定,做好接发传真、打印复印工作,并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。

9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。

10、落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿房间联络工作,并做好工作监督。

11、自觉遵守纪律,严守公司机密,严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作,坚持查阅资料主要领导审批,及时做好查阅记录。

12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。

13、落实好、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。

14、本规章制度办公室全体人员共同执行,对违反制度者,将按相关规定给予严肃处理。

关于办公室人员的管理制度篇19

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的.办公室环境,特制定本制度:

第一条进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

第二条在办公室内应做到言谈举止适当得体,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

第三条爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

第四条不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

第五条不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。

第六条工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。

第七条办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。

第八条任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。

第九条办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见

第十条办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

第十一条办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

第十二条公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

第十三条办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。

关于办公室人员的管理制度篇20

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规,坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系,既要按劳动保障政策办事,又要为服务对象提供热情服务。

2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想,帮群众所需,与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系,按照职责范围,解决他们的困难和问题。

3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求,既要按照现有工作基础和服务水平组织实施,又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展,不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。

4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众,自觉接受群众和社会各界的监督,做到服务措施得力有效,不作表面文章。

5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限,建立各自的岗位服务目标,工作落实到人,责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人,要经常深入基层、深入群众,及时研究解决实际问题,以自己的模范行动团结带领本处干部职工,为服务对象提供优质文明服务。

6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定,业务精通,作风务实,牢固树立“公仆”意识和大局观念,克己奉公,廉洁勤政,具有良好的职业道德,努力学习和熟练掌握本职业务知识,具有胜任本职工作的能力,严格履行工作职责。

7、要严格遵守工作纪律,不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

8、在业务工作中,不得违反党纪、国法和政令,以及各项规章制度,要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架,闹无原则纠纷。

9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮,刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。

10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益,损害人民政府的形象,破坏与人民群众的关系。

12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责,严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复,应办理的要及时办理。

13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄,做到热情服务,礼貌待人,耐心周到,文明用语。

14、办公区域要保持清洁卫生,各服务窗口要设置指示标牌,办公物品摆放要整齐有序,工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙,实行政务公开,接受人民群众的监督。

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