员工手册报告
员工守则
1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化
一、从整体上塑造公司形象
1公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。
1、形象意识
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
2、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
3、社交、谈吐
(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
4、举止、行为
(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。
(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。
人事管理
一、人员招聘
1、人员任用流程
根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。
2、新进员工报到时应提交资料
(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;
(2)最高学历原件及复印件;
(3)居民身份证及本人所在地户口复印件;
(4)其它能证明本人经历和成绩的证件;
(5)部分职位需提供担保书;
(6)人事部门要求的其它资料。
以上资料请在5个工作日内交人事部门。
3、试用期
所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。
4、正式录用
试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。
5聘用合同
合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系:
(1)合同期满,双方不续订劳动合同;
(2)双方协商一致,解除劳动合同;
(3)不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;
(4)合同期内,员工不适合该岗位工作;
(5)合同期内,员工违反国家相关法律、法规;
(6)员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;
(7)员工擅自解除劳动合同;
(8)贪污公款挪用公物者;
(9)国家相关法律、法规规定的其它情况。
二、薪酬
1、薪酬原则
公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。
员工手册报告篇2
员工守则一:
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则
《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。本《员工手册》适用于公司的全体员工。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章 工作准则
第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第二条、员工应遵守下列事项:
1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;
2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;
3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;
4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;
5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;
6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生; 7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;
8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;
9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;
10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;
11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教
育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;
12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。 第三章 办公室管理制度
1、文件收发规定
1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。
2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。
3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
6)经签发的文件原稿送办公室存档。
7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
2、文印管理规定
1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。 3、办公用品购置、领用规定
1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由经理审核并总经理批准后办理。
2)办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
4)所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。 5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
第四章 聘用制度
第一条、报到手续:
经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事科报到并办理入职手续,且并保证资料属实,否则公司有权解除劳动关系。 第二条、试用及转正手续:
1、新进员工试用期不超过七天(管理人员试用一个月),试用期间由部门主管根据个人工作
表现填写《试用人员考核评分表》,试用期满后由人事科依据部门主管提交的签署意见,办理该员工的转正或辞退手续。
2、试用期内员工存在下列情况时,公司有权解除劳动关系: (1)不能胜任本职工作或工作能力达不到公司要求的; (2)违反公司规章制度(包括各车间各项制度)的; (3)事假达三天以上、病假达五天以上或迟到三次以上的。
3、员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。
4、员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。
第五章 考勤制度
第一条、上班时间为上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有调整的以公布的新工作时间为准。
第二条、考勤采用打卡方式,所有员工不得委托人打卡或代人打卡,如有发现双方均扣20元/次。
第三条、员工如有迟到、早退、旷工等情形依下列规定处理: 1、超过上班时间至十五分钟内为迟到;
适用员工当月迟到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辞退;
正式员工当月迟到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。 2、超过十五分钟至一小时内未办理请假手续的按旷工半天处理; 3、迟到、早退超过一小时未办理请假手续的,以旷工1天处理; 4、伪造出勤记录者,一经查明属实,均做旷工处理;
5、旷工(旷工最小计算单位为半天):试用员工作辞退处理;正式员工扣50元/天。 6、累计月旷工2天以上,年旷工12天以上者均作自动离职处理,不予结算工资。
第四条、员工由于上班途中可能出现交通工具损坏等原因不能按时上班的,公司充分考虑员工的特殊
情况,在当月考勤审核时给予二次免于考核。 第五条、因工作原因不能打卡或错打、漏打的,必须由车间主任填写《考勤签发单》由本人交至人事部备档并核准考勤卡。
第六条、因生产工序上的原因,需提前下班的员工由车间主任填写《考勤签发单》由本人交至人事科备档并核准考勤卡后方可离开。
第七条、员工由于各种原因需要请假的,应提前一天办理请假申请报车间主任审批;如遇有急病或紧急事故无法办理请假手续的,应及时向人事科或车间主任电话请假,并得到批准后一次不得超过一天(一般情况下不接受电话请假),事后应及时补办请假手续并提供相关有效证明,否则以旷工处理;情节严重者公司予以开除处理。
第八条、请假条必须本人填写,请假三天以上需报总经理审批;事假最小计算单位为半天(当天请假7小时或以上的按请假1天计算),当月累计请假不得超过3天;全年累计不得超过30天。
第九条、在不影响生产的情况下,由车间主任合理安排员工每月休息二天。
第十条、当月请假累计五天以上的员工,公司有权保留其上个月的工资并延后至员工正常上班天数满
请假天数后发放。
第六章 解聘制度
第一条、本公司员工的解职分为“辞职”、“停职”、“辞退”、“开除”四种。
第二条、由于本公司行业特殊性,凡与公司签定劳动合同的员工合同期内一般情况下不允许辞职,如遇紧急情况需要本人请假办理的,应提前申请,经公司批准后方可离开(最长不得超过24个月,并要附上相关的证明);如员工执意要辞职的,公司将扣除工资的20%作为公司因此而造成的损失。
第三条、员工需要辞职的,应提前30天(试用期人员提前3天)(管理人员、技术岗位工作人员需
提前三个月)到人事部填写《辞职申请表》,由人事科审核并报总经理批准后,凭人事科发出的《离职通知书》办理相关移交手续。如离职者在未经公司批准或工作移交不清情况下,擅自离岗者给公司造成了生产、经营上的损失,公司根据损失程度追究经济赔偿责任;如果这种损失无法准确计算的,则辞职者向公司支付赔偿金最低为相当于辞职者在履行本合同约定岗位(工种)实际获得的月平均工资的一倍计算。(在公司生产任务紧急、生产任务繁忙时员工不得无正当理由提出辞职,否则公司有权不接受辞职。)
第四条、员工因情况紧急不能提前一个月申请辞职的,应及时向车间主任提交《辞职申请表》并提
供相关需紧急辞职的证明(如回家车票、生病县级医院证明、直系亲属生病、死亡等相关证明),由人事科审核报总经理批准后,凭人事科发出的《离职通知书》办理相关交接手续;如不能提供相关需紧急辞证明的:公司将扣除100元作为公司因此而造成的损失。
第五条、因病延长假期超过6个月者;触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者,公司均可作停职
处理。本公司员工于停职期间,停发一切薪津,其服务年限以中断计;如侦查处分诉或判决
无罪确定后,可予复职。
第六条、有下列情形的员工,公司给予辞退或开除处理: 1、严重违反公司规章制度和工作纪律的;
2、能力不符合公司需要,调整或培训后仍不能胜任工作的; 3、有公司认为可以作辞退或开除的其他情况发生的。
第七条、员工连续旷工三天或超假无任何形式续假手续,以自动离厂处理。
第七章 奖罚制度
第一条、奖励
1、有以下行为的员工,公司给予通报表扬并视情况给予20到300元的奖励:
(1)员工品行端正、工作努力、吃苦耐劳、服从安排并能在工作中起到榜样作用的; (2)见义勇为、好人好事等能给公司带来良好形象的; (3)任劳任怨、能经常超额完成工作的; (4)在评比和考核中被公司评为先进员工的; (5)对本岗位的工作有创新和好建议被公司采纳的; (6)节俭费用、节省物料从而给公司降低生产成本的; (7)对公司的利益和发展有显著贡献的;
2、员工奖励由车间主任提出,并到人事科提出申请,经总经理核实批准后马上给予奖励;对于公司没发现的奖励行为,员工也可以自己跟公司提出申请。
第二条、处罚
1、有以下行为的,员工公司将进行通报批评并看情况处以20到300不等的处罚: (1)上班时消极怠工、闲聊、睡觉、听音乐、串离岗或做其它与工作无关事情的; (2)妨碍工作秩序,破坏安全设施、环境卫生的;
(3)无理取闹、打架斗殴、推脱扯皮、不听从上级安排的; (4)浪费、损毁公司财物或公物私用,擅自带公司物品出厂区的; (5)严重违反公司各项规章制度(包括车间制度)的;
(6)玩忽职守、违反操作规程,损坏设备工具,浪费原料给公司造成经济损失的;
(7)泄露公司机密,或假借职权贪污舞弊接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
(8)员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处;该主管知情不报者负连带责任而
受惩处。
(9)有公司认定的可以给予处罚的其它行为。
第三条、员工之奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核实并呈请总经理核定。 第四条、其他未列举而应予奖励或惩诫事项,可视情节轻重分别予以奖惩。
第五条、员工奖惩可累计:以嘉奖两次作记功一次;记功两次可发给一定数额资金;警告两次作记
过一次,记过三次予以免职。同一年度功过不得相互抵销。
第八章 附 则
员工手册报告篇3
第一章 公司文明职工规范
热爱企业,热爱本职工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,是企业文明建设的一项重要内容。
1.爱集体、爱企业、爱岗位,不做有损企业的事,不说有损企业的话。
2.忠于职守,按质量按时完成任务,没有不文明、不卫生行为。
3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。
4.增强质量意识,杜绝质量事故。严格执行“三规一制”,遵守安全操作规程。
5.廉洁奉公,确保安全生产,不发生人身、设备事故。
6.自觉维护社会公德,敬老爱幼,尊师重徒,家庭、邻里和睦。
7.言行一致,举止文雅,不参与赌博迷信活动,敢于同丑恶现象作斗争。
8.优质服务,没有冷、硬、顶、撞。
第二章 文明车间班组规范
车间班组是企业的组成部分,每位员工应从我作起,把企业的利益放在首位。竭诚奉献,顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。
1.团结、互助,没有打骂、吵架行为。
2.完成生产任务,没有拖拉现象。
3.坚持标准、确保质量,没有粗制滥造、弄虚作假。
4.文明生产、安全第一。
5.工作场所整洁,没有脏、乱、差。
6.操作原始记录完整,如有误填应按规定改正。
7.工作中必需统一穿着工作服上岗。
8.严格按军事化管理执行交接班制度。
第三章 文明生产规范
实现文明生产是强化企业内部管理,夯实基础、练好内功,提高经济效率的保证,文明生产要纪律严明,操作规范。以安全生产为第一,实现文明生产规范化。
1.按章操作,职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制),不违章作业。
2.严格上岗,工作集中精力,全神贯注,不打瞌睡、不走神。
3.按时上下班,不早退、不迟到、不串岗。
4.安全生产,安全是企业的第一效益,防火、防盗,防止事故隐患。经常进行预防事故教育。
5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。
6.勤俭节约、节能降耗、降低成本,严防跑、冒、滴、漏,不浪费一度电、一度水。
7.对技术精益求精,有强烈的工作责任心。操作现场环境整洁,各种工具及设施严格按定置管理摆放。
8.尊师爱徒、师徒文明,尊师学艺、爱徒传教,团结互助、互帮互学。
第四章 文明办公规范
机关工作人员要公正廉洁,忠于职守,树立全心全意为人民服务的思想。工作认真负责,提高工作效率,端正服务态度,提倡文明办公。
1.提前到岗,提前准备,按时开始工作。不迟到、不早退,有事必先请假。
2.工作有计划、有条理,分清轻重缓急,讲求工件效率和工作质量,力求精益求精。
3.上班时间不安排私人会客,不要长时间占用电话。若有朋友来电来访,尽量缩短通话时间和接待时间。
4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要注意场合和环境,讲究礼节,不要防碍他人办公。
5.外出工作要办差单,说明去向。部门主要负责人出差因故不能主持工作,应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。
6.下班时要做到:物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,环境打扫清洁。人走关灯、关窗、锁门,确保安全不留稳患。
7.熟悉业务,掌握政策,注意收集信息,为领导当好参谋助手。
8.请示、汇报或安排工作,要按组织程序逐级进行。部门之间要加强合作,相互协调,不得拖拉扯皮、推诿责任。
9.上班服饰要庄重、整洁、得体。发型要整洁,女士化妆要适度、大方。
10.认真钻研业务,深入基层调查研究。正确使用和爱护现代化办公设施。
第五章 文明会议规范
会场是严肃的场合,同时又是众人聚会的地方,参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律,列队整齐、严肃认真、专心致志。认真做好记录,积极发言。尊重会议报告者,注意维护会场清洁卫生。
1.召开会议要有准备,开短会,讲短话,讲求实效。
2.遵守纪律,按时到会,有序退场。
3.注意听讲,做好记录,保持安静,不做与会议无关的事。
4.精神饱满,坐姿端正(按军事化管理的坐姿),热情鼓掌。
5.进入会场,将手机、传呼等一律关闭,保持会场安静。
6.禁止吸烟,保持会场整洁。
第六章 文明电话规范
1.说普通话,热情大方,语言文明,语调平和,不允许争吵。
2.轻放电话,电话铃响三次前必须接电话。
3.通话时尽量简短、扼要,不得拖沓、无谓闲聊,打电话前先考虑清楚,以提高效率,节省时间。
4.通话路途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意,如同时有其他电话打进,要分清轻重缓急。
打电话:
当电话拔通后,“您好,某某部(办),请......?”
若对方拔错电话:“对不起......”
通完电话:谢谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。
接电话:
拿起话筒:“您好,请......”,打完电话后:“再见、谢谢”若找的人不在:“对不起,能帮我转告吗?”;若不能转告:“留下电话号码,再联系”
若对方所了解的事情自己不清楚:“对不起,我对这事不太清楚。A让负责这事的同志与您通话;B现负责的同志不在,能否留下您的电话号码或传呼号码,等他回来后与您联系,好吗?若对方找的人正通电话,请稍等或过一会打过来。
第七章 文明乘车规范
交通车是接送员工上下班的专用车,乘车上下班是公司员工接触较多的场合,乘车员工众多时,要时时想到他人,互相礼让、上下有序,发扬风格,自觉维护全体员工利益,尊重司机,注意车内卫生,行车安全、文明乘车。
1.文明乘车,员工乘车时,自动礼让,按顺序依次上下车,不能插队,一哄而上、乱挤乱撞,夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。
2.维护秩序,上车后不堵车门,注意安全,车内切不可拥挤,上车后主动向内移动,为他人上车提供方便。
3.互相体谅,先上车者不要抢占坐位,要主动为老、弱、病、残等人让座,行驶途中有碰撞时,应相互谅解。
4.保证安全,严禁将易然易爆物品带上车,以保证车辆安全运行。
5.尊重司机,要尊重驾驶人员的劳动,对他们使用文明语言,称谓要恰当,不能使用不礼貌的称呼。
6.讲究卫生,车厢内严禁吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮等脏物。
7.文明驾驶,驾驶人员要文明行车,不开快车,关好车门。
第八章 文明就餐规范
餐厅作为公司员工接触较多的场所,自觉保持餐厅的公共卫生,是每位员工应尽的义务。
1.按时就餐。到了就餐时间,员工打卡后,进入餐厅,自觉排队打饭,不得插队或代打饭,黄线以内只能站三人,不得记帐吃饭。
2.餐厅卫生。就餐时,不得在餐桌上乱扔食物残渣,饭后将公物放在指定位置。
3.禁止浪费。吃多少打多少,树立节约粮和他人的健康,拒绝吸烟。
4.就餐完毕,勿在餐厅喧哗、逗留。
第九章 文明娱乐规范
娱乐场所是人们交往的重要场所,在娱乐场所要物别注意自己的言谈兴止,文明礼貌、遵守公共秩序、爱护公共财物,不起哄、不说脏话,不随地吐痰,不乱扔脏物,
注意卫生,保护环境严禁赌博活动。
第十章 文明宿舍规范
集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所,集体宿舍成员要有集体主义精神,关心集体,团结有爱,讲究卫生,爱护公物,讲究公德,不随意留宿他人。
1.团结、互助、和睦,没有打、骂、吵架行为。
2.遵纪守法,严禁赌博、迷信、酗酒,严禁观看物品等现象。
3.行为文明、待人有礼。
4.宿舍摆放整齐,无脏、乱、差。
5.公共财完好,无损坏现象。
6.节约水、电,无“长明灯、长流水”。
7.防盗、防火,注意安全。
8.禁止留宿外来人员。
9.严格遵守宿舍管理的各项规章制度。
第十一章 文明家庭规范
家庭是社会的细胞,搞好家庭文明,要尊老爱幼,家庭和睦,家长应成为儿童文明的表率,教育子女,注意品德,努力学习,孝敬老人,形成文明家规家风,夫妻互敬,讲究美德,邻里团结,共创一个融洽和谐的生活环境。
1.爱国有家,人类社会基于家庭,爱家爱国,国本兴帮,坚定社会主义信念,建设美好家庭,为国为民无私奉献。
2.遵纪守法,文明家庭,守法光荣,严守法度,维护公正,情操高尚,见义勇为,不参与违法活动,不赌博,争当文明市民。
3.孝敬老人、双方父母,善其衣食,慰其精神,体贴孝顺,使老人安度晚年。
4.家庭和睦,在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女间协力同心,相互照应,关系融洽,不争不吵,团结可亲,_,共建幸福家庭。
5.夫妻互尊,夫妻平等,理解尊重,主动调适情感交流,互免互敬,风雨同舟,为共同的理想和事业携手共进。
6.教育好子女,严爱相济,爱而不宠,严格训示,品行端正,艰苦朴素,在家庭成为好成员,在学校成为好学生,在单位成为好职工。
7.邻里有善,与邻居友好相处,以和为贵,莫争高下,与人为善,借东西要还,损坏东西要赔,宽厚待人,助人为乐,相互照应,不拔弄事非,有了困难热心帮助,有了矛盾相互谅解。
8.讲究公德,爱护公共设施,讲究楼道公共卫生,不从高处乱扔脏物,不影响他人休息。
9.住宅内要保持窗明几净,种养花草,保持室内清洁,搞好家庭和成员个人卫生。
10.移风易俗,破除封建迷信,不参加迷信活动,婚丧嫁取不大操大办,勤俭持家,不铺张浪费,不重男轻女,一律平等。
第十二章 文明楼院规范
树立较强的主人翁意识,体现公司员工良好的道德品质,自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和睦,实现文明楼院规范化。
1.环境优美,绿化好、安静。
2.公共设施完好,楼院墙面整洁,无破墙乱开门面,门窗无损坏。
3.楼道内、阳台上无杂物,室内外无蚊蝇,无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。
4.实行垃圾袋装化,无卫生死角。
5.居住人员遵纪守法,无赌博、迷信活动。
6.综合治理措施落实,无刑事犯罪发生。
7.育龄妇女自觉执行_,无计划外怀孕。
8.邻里团结、相互帮助,无民事纠纷。
9.家庭和睦、敬老爱幼。
第十三章 接待参观人员文明规范
1.带领参观人员参观,热情大方,按接待计划、接待路线带领客人到预先联系好的单位。
2.主动为参观人员和迎接人员介绍,主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关情况。
3.与参观人员负责人并肩而行,主动回答参观人员提出的问题,但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、管理等规章制度。
4.送客人时要主动为客人开门,待出接待地点后,与客人并肩而行,送到什么位置可根据情况。送到公司门口,送客人上车。
5.与客人握手,说:“谢谢,感谢对公司的支持”,“再见”。
第十四章 请示汇报工作规范
1.轻敲门,待请进后,方可推门进入办公室。
2.领导未表示请进,不能冒然闯进。
3.领导示意后,方可入座。
4.向领导汇报工作,应简明扼要,节约时间。
5.向领导递交报告(文件)时,应双手呈送。
6.当请示完工作后,待领导同意后,退出办公室,轻身掩上房门。
第十五章 对外交往规范
1.与客人见面,应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士),待对方有握手之意后,方可与对方握手,握手不能戴手套。
2.握手姿势应为:伸出手臂,臂微曲,握手时力度适中,保持一定距离,一般根据对方意愿掌握握手时间。
3.交谈:热情大方,语调平和,语言文明,声音大小要适度。
4.交换名片:递名片时,双手递出。
5.收名片:双手接收。
第十六章 对外接待规范
热情大方,主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。
1.先向客人介绍本单位领导及相关人员,然后向单位领导及相关人员介绍客人,并请客人就坐。
2.客人就坐后,主人方能就坐。坐好后,及时向客人敬茶。
3.站姿:双手自然下垂,或前腹交叉,表情自然。
4.坐姿:坐姿态端正,不能跷“二朗腿”。
员工手册报告篇4
厦门理工学院学生自律委员会章程(审议稿)
责对海报的保管。”
5、粘贴海报,注意不能覆盖没有过期的海报,不能粘贴到海报栏之外的栏杆上。
6、注意:办公室值班需穿戴整齐,不可穿凉鞋,背心等。
办公室值班人员进行值班工作时,应礼貌对待他人。
办公室值班时,若海报申请工作遇突发情况可联系部门部长或副部,若
遇到电脑维修问题,联系网科部值班人员。
办公室钥匙的管理
1、办公室的使用权一般只对内部成员开放,一般是向各个部门提供开会的场所。
2、钥匙的借用需有部门部长或副部在钥匙借用登记表签字,方可出借。
3、会议结束之后,回收钥匙,并在登记表上登记。
附件8、财务整理制度
1、在期初、期末分别对办公室财务进行清点。
2、在重大活动之后对办公室财务进行清点,并且对一些能具体到个数的物品,数量要具体。
3、由部长带领财务组,对办公室的财务清点之后做成电子表的形式上交。
4、部长进行整理修改,再存档。
员工手册报告篇5
第一章总则
第一条:培训目的:
为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:
结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:
上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责
第四条:公司培训管理职责:
一、公司培训制度的制订;
二、公司年、月度培训计划的制订;
三、共性培训课程的教材选编与培训实施;
四、培训评估及其改善对策的制订;
五、外部培训讲师的联系聘请管理;
六、对分公司员工培训工作的检查与指导;
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;
第五条:分公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订;
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;
五、协助人力资源部实施公共课程培训;
六、培训评估及其改善对策的制订;
第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;
第三章培训的对象内容形式
第七条:培训对象:
公司和分公司全体员工均为培训对象
第八条:培训类别:
为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:
本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训:
本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工知识的培训:
通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。
第十二条:员工技能的培训:
通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。
第十三条:员工态度的培训:
通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条:新员工入职培训:
一、培训目的:
使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。
二、培训内容:
新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。
三、培训责任人:
新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。
四、培训方式:
个别沟通或集中上课。
五、培训收益记录:
在本公司《员工培训记录表》中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。第十五条:企业文化培训:
一、培训目的:
使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。
二、培训内容:
上品公司的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。
三、培训责任部门:
公司人力资源部、市场部、分析师、讲师。
四、培训方式:
课堂授课。
五、培训时间:
至少半天工作时间。
第十六条:市场服务培训:
一、培训目的:
不断提高员工的服务能力;
二、培训内容:
市场策划、业务技能、客服服务、前台接待等。
三、培训责任部门:
公司负责培训的规范技能要求;
四、培训方式:
外派培训、内部培训;
第十七条:专业技能培训:
一、培训目的:
提高员工的专业技能水平和专业技术资格:
二、培训内容:财务、客服、市场、人力资源管理、营销等;
三、培训责任部门:
公司人力资源部和业务对口部门;
四、培训方式:
外派培训、内部培训;
第十八条:管理能力培训:
一、培训目的:
提高管理人员的企业管理能力;
二、培训内容:
根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容;
三、培训责任部门:
公司人力资源部、市场部、分析师、讲师;
四、培训方式:
外派培训、内部培训;
第十九条:职业发展培训:
一、培训目的:
为拓展员工的发展空间
二、培训内容:
根据公司的发展战略目标和员工需求确定;
三、培训责任部门:
公司人力资源部;
四、培训方式:
外派培训、内部培训;
第四章培训计划管理
第二十条:培训计划的种类:
培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:
一、公司年度培训计划;
二、公司月度培训计划;
三、分公司年度培训计划;
四、分公司月度培训计划。
第二十一条:培训计划的编制规范:
一、内容完整:
分公司的年、月度培训计划按公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括:培训目的、培训对象、培训课程、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。
二、上报按时:
1.分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案;
2.分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案;
3.公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算报总经办公会审议。
4.公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总经理审批。
三、依据充分:
1.符合公司的中长期发展纲要;
2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求;
3.适合员工的培训需求;
4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。
第五章培训评估管理
第二十二条:培训评估的主要内容:
一、培训收益评估,评估培训目的的实现情况,调查受训员工学得怎样。
二、培训效果评估,评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平,调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。
三、培训组织评估,评估培训内容课题是否适合公司发展要求,是否受学员的欢迎,调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。
第二十三条:培训评估方法:
问卷调查的方法,是本公司培训评估的主要常用办法,是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》来进行评估的。
员工手册报告篇6
公司员工手册
我们的企业精神:参与 发展 提高
参与――就是每位员工都关注和亲身参与公司的每一项事业,共享公司
的每一项成就;
发展――就是不断发展产品的销售领域;
提高――就是在参与和发展的基础上,提高公司的企业形象,提高
员工的福利待遇。
我们的理念是:
创新――缺乏创新精神,只得平庸生存。
竞争――闪电般迅速,利剑般锋芒,海啸般力量。
市场――创造市场,创造需求,创造机遇,制造价值。
管理――用心聆听,情感交流,更多友谊,更多沟通!
产品――为市场而诞生,为市场而生产,为市场而革新,为市场而创造。
服务――真诚感动每一个人,挚着征服每一颗心,
合作――多个合作朋友、少个竞争对手、多份真挚友谊、诚心从我做起;
我们的管理目标是:规范有序 严谨高效
规范有序――就是要规范每个岗位的职责,规范员工的工作行为,规范
公司的运作程序,达到各项工作顺利畅通,井然有序。
严谨高效――就是要求每个员工对自己的工作认真负责,严格要求,从
- =而达到提高工作效率,提高公司经济效益的目的。
目 录
第一章:公司概况---------------------------------------------------------
第二章:员工守则---------------------------------------------------------
第三章:员工权利和义务-------------------------------------------------
第四章:员工工作行为准则-----------------------------------------------
第五章:廉洁自律要求和员工奖惩-------------------------------------
第六章:人员招聘、培训及解聘----------------------------------------
第七章:考勤制度-----------------------------------------------------------
第八章:薪资及假期--------------------------------------------------------
第九章:员工社会保险和福利待遇--------------------------------------
第十章:办公用品管理和领用制度-----------------------------------
第十一章:安全管理制度--------------------------------------------------
第十二章:卫生管理制度--------------------------------------------------
第一章 公司概况
第二章 员工守则
一、 热爱祖国 热爱事业 热爱公司 热爱工作
二、 忠于职守 保守机密 高度负责 尽职尽责
三、 产品质量 企业生命 追求一流 爱护信誉
四、 以客为尊 真诚服务 信守承诺 态度谦和
五、 艰苦奋斗 开源节流 降低成本 人人有责
六、 刻苦钻研 勤奋好学 自我提高 不断进步
七、 遵纪守法 廉洁秉公 扶正压邪 正直忠诚
八、 五湖四海 团结为重 助人为乐 亲如弟兄
九、 爱护公物 讲究卫生 文明礼貌 讲求公德
十、 公司为家 甘苦与共 争先恐后 优秀员工
第三章 员工的权利和义务
一、 员工权利
1、 员工享有国家法律规定的一切权利;
2、 员工有参与企业管理的权利;
3、 员工有按照公司规定享有休假的权利;
4、 员工有享受社会保险和社会福利的权利;
5、 员工有接受培训和职业教育的权利;
6、 员工有辞职的权利;
二、 员工的义务
1、 员工有遵守国家法律法规的义务;
2、 员工有遵守公司规章制度的义务;
3、 员工有服从调配和努力完成本职工作的义务;
4、 员工有保守公司机密的义务;
5、 员工有同一切有损国家和公司利益的行为作斗争的义务;
6、 员工有积极参加社会和公司公益活动的义务;
7、 员工有按合同规定办理离辞职手续的义务;
第四章 员工工作行为准则
一、五要
1、要遵守考勤和请假制度,不迟到,不早退,不旷工;
2、要服从领导,坚守岗位,全面完成各部门下达的各项任务;
3、要严格按工艺技术和质量要求安全操作,精益求精,保证质量;
4、要认真执行安全防范规定,杜绝重大人身、设备事故发生;
5、要爱护公物,勤俭节约。
二、五不准
1、 不准在岗位上闲聊、喧哗、嬉闹、伏案,看无关书报,干私活、吃零食;
2、 不准请人代请假或电话请假,请假半天以上必须到杨鸿萍小姐处领取《请假单》经部门负责人批准方可生效,请假壹天以上须经总经理签字批准生效,若特殊状况未来得及办理手续,可以先电话请假,但于第二天补办相关请假手续,否则均视为旷工;
3、 不准非技术人员未经许可随意装配设备;
4、 不准赌博酗酒,打架滋事,酒后不能上岗工作;
5、 不准随意离岗、串岗,非工作原因不得进入其他部门,非工作需要加班,下班后不得逗留公司。
第五章 廉洁自律要求和员工奖惩
一、廉洁自律要求
1、要廉洁秉公,不得营私舞弊,损公肥私;
2、要遵纪守法,不得行贿受贿,收取回扣;
3、要公司为重,不得玩忽职守,损害声誉;
4、要保守机密,不得信息外传,资料外流;
5、要勤俭节约,不得铺张浪费,挥霍公款。
二、员工奖惩
1、员工的奖励
1)奖励的种类:
⑴嘉奖 ⑵记功或记大功 ⑶加薪水 ⑷提升职位
2)奖励的项目:
= ⑴杰出奖、服务奖 ⑵工作绩效奖
3)奖励的条件:
⑴对企业有特殊功绩或贡献,提出计划实施有效者;
⑵才能卓著,成绩优异,胜任现职以上职务者;
=⑶领导有方,使企业发展有相当收益者;
其不⑷对工作完成的出色者;
=⑸遵纪守法,服从指挥,任劳任怨,表率作用好者;
4)奖励实施程序:
部门申请,相关部门核实,总经理审核批准。
2、员工的惩罚
1)惩罚种类:
⑴警告(以书面通告形式发布) ⑵经济处罚(罚款) ⑶撤销职务
⑷留用察看(最长不超过30天,受留用察看者伴有经济处罚) ⑸解聘或辞退 ⑹开除
2)员工有下列状况之一者,公司将进行惩罚:
⑵⑶⑴⑵工作时不严肃,嘻笑闲谈屡教不改者;
⑶⑶⑵⑵有渎职、失职者;
⑷⑸⑶⑵品行不端,行为粗暴屡教不改者;
⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者;
⑷⑹⑸⑵不按规定程序做事,造成严重后果者;
⑸⑺⑹⑵损公肥私者;
⑹⑻⑺⑵利用工作之便为个人捞好处者;
⑼⑽⑻⑵随意挪用公款者;
⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司机密者;
⑻⑼⑽⑵仿冒公司领导签字,为个人捞好处者;
⑻⑽⑾⑵做本公司规定内不允许事情者;
⑽⑾⑿⑵其他违反公司规定者。⑵
3)凡受惩罚员工,惩罚理由需事实准确,处罚文件均需本人签字,张榜公布,公司留存。
第六章 人员招聘、培训及解聘
一、员工招聘录用和试用期:
公司所有员工在招聘后经录用起有三个月的试用期。在试用期间,经用人单位考核、考评,工作成绩良好或表现突出者,可按期或提前转为公司正式员工。如在试用期内出现以下三种情况,均可中止试用:
1、 在试用期内被证明不符合录用条件的;
2、 因伤、病不适合公司工作;
3、 严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;
4、 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
二、录用办法
1、新进人员录用由人事负责;
2、采取公开招聘方式,如媒体广告,人才市场摆摊位,职业介绍所进行招聘等;
3、资料收集后,由人事依据增补的条件予以挑选,将合格人员写在应聘人员初试合格表上,上报总经理审核、批准后,尽快通知初试合格人员,到公司参加复试。
三、员工的培训:
1、入职培训:新进人员实施入职培训,由人事统筹管理或安排各部门单独培训。内容为:公司精神、理念及概况;公司规定制度;岗位职责;
2、上岗培训:对产品的介绍及销售管理由技术员和业务部负责培训;
3、在岗培训:“以一带一”手把手辅导及实溅模拟操作。
四、员工的辞职、辞退、解聘与续聘
1、辞职
1.1正式员工:需辞工、离职须提前一个月填写员工辞职、离职申请单,获准后从提出之日起需工作一个月。若工作不满一个月、提前辞工、离职者,无特殊情况,需扣发相应天数的工资。
1.2试用期员工:员工可随时提出辞职、辞工。
2、辞退
指公司对违纪违规或不适应公司工作生产需要的员工予以辞退。具体如下;
2.1在试用期内,发现不符合录用条件者。
2.2严重违反公司规章制度,违反劳动纪律、扰乱公司工作秩序造成
=不良影响者;
2.3严重违反职业道德,损害公司经济利益,泄漏公司机密,破坏公
=司声誉,造成严重后果者;
2.4有贪污受贿、盗窃赌博及营私舞弊行为者;
2.5工作不负责,工作态度恶劣,效率低。严重失职,造成公司经济损失者;
2.6历年平时考绩较低,工作无建树者;
2.7无正当理由连续旷工超过3天或一个月内累计5天者。
2.8触犯法律、法规,被法律机关追究刑事责任者;
2.9劳动法规定的其他情况。
3、解聘
指对于工作平庸、工作表现不良,不符合工作要求或公司因本身客观情形发生变化,提前终止劳动合同或合同期满不再签订劳动合同的处理。公司对于该情形下解除劳动合同,需提前三十日通知本人。
3.1合同期满,不再续聘;
3.2因公司内部机构调整,无合适工作安排或员工不能适应工作要求,不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的;
3.3员工患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的;
3.4劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能就变更劳动合同达成一致意见的;
3.5公司频临破产进行法定整顿期间或生产经营状况不善发生严重困难,确需裁减人员的;
3.6法律、法规规定的其他情形。
3.7凡被解聘或自动辞职人员均需在一个月内办理档案转递手续。
3.8凡属公司配置的物品,人员离开后,不得私自裁处或带走。
4、工作交接
4.1凡工作发生变动的人员(包括调职、离职或其它情况不能在原职务工作的)要履行工作交接;
4.2移交时,移交人员应认真详细的填写职务交接清单、项目和内容。
4.2.1部门主管以上的人员移交:应列出自己在岗位的工作范畴、人员名单,以及各个岗位的工作范畴内容,目前的工作及相关计划。
4.2.2业务以下人员交接:应详细说明自己本身工作内容及未处的事务。
4.2.3特殊岗位的员工(如财务人员、仓管员)需详细列出明细表并经相关人员审核。
4.2.4凡职务内有管理资料、成品财产,应由财产保管单位提出财产保管单、明细帐等,逐项交接清楚。
4.2.5凡个人任职内所管的各种印章、设计图表、技术资料、档案、证件均属公司资产,移交时一一点清。
4.2.6移交人员不准私自备份企业的公函、文件或相关资料,一经查处将按有关规定严肃处理。
4.2.7凡在移交人员职务范围内未办及或未完成的事项,如有计划亦应移交。
5、续聘
指合同期满,公司、个人双方愿意继续签劳动合同者。
第七章 考勤制度
一、工作制度
1、工作时间
职员:上午 8:00-11:30 下午 14:00-16:00 (夏)
上午 8:00C11:30 下午 13:30-15:30 (冬)
2、除总经理外所有员工上班前要先签到,以记录出勤情况作为发放工资及考核之依据;
二、迟到、早退
1、员工迟到、早退每次5分钟以上(含5分钟)者或每月累计3次以上(含3次)者,将记录存档作为本月及年终考评的依据;
2、员工迟到、早退每月累计除记录存档外,还将按其迟到、早退的实际时间扣发当月的等时工资,不足半小时按半小时计,超过半小时不足一小时按一小时计。
三、加班
1、所有员工加班应预先填写《加班申请单》经部门负责人、总经理审批后生效。加班费按当地的标准补入工资,否则加班一律不予承认。
2、员工不能预先提供《加班申请单》又急需加班者,必须于次日补交《加班申请单》,逾期未交者加班不予承认。
四、请假规定
1、公假凡在公司签劳动合同的,均享受以下公假:
(1)婚假:男二十五周岁,女二十三周岁以上为晚婚,实行晚婚的,=可享受有薪婚假13天;若不属于晚婚的&39;,则只能享受3天有薪婚假;
(2)产假:已婚妇女生育可享有90天产假,其中产前假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天。
(3)丧假:员工配偶或直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,准予3天有薪丧假;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。需到外地料理丧事的,可根据路程远近另加路程假。
(4)探亲假:在公司连续工作满一年以上的员工,与配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的,在年休假期间安排探亲,不再另行休探亲假。
2、事假
A. 事假需由本人提前申请并获批准后方可休假;
B. 一天以下事假由部门负责人审批,一天以上(包括一天)由本部门负责人签批后交总经理审批;
3、病假
A.凡公司正式员工每月一天以内患病休假为全薪病假,逾一天不超过二天者,按实际病休天数发放50%工资;
B.病假一般不超过三十天,如特殊情况需超过三十天不足六十天者由公司总经理审批,六十天后仍不能复工者劝其离职;
C.凡月累计病假一天以上(包括一天即八小时)需出示指定医院(医疗保险指定医院)的证明,否则视同事假处理。
以上婚、丧、病、事假休假前均须填写《员工请假单》,逐级审批生效。
第八章 薪酬和假期
一、薪酬
1、公司采用月薪工资制,每月10日前结算及发放上月工资;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。发放工资的形式为银行转账或现金。
2、加班工资
2.1法定节日(元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天。)加班,按底薪的三倍计算工资;
2.2法定节日之外的休息日加班,按底薪的二倍计算工资。
2.3平时加班,按底薪的一点五倍计算工资;
2.4根据公司经营状况,每年3月1日、10月1日进行一次调资升薪,凡在公司服务满一年(九个月以上可算一年)的员工都有机会参加。
二、假期
法定假期:属行政、业务部门的人员,按国家规定执行。即:元旦一天、春节三天、劳动节三天、妇女节半天(限女性)、国庆节三天。
各类管理人员的休假(不受上述假期限制),视公司状况安排值班。
第九章员工社会保险及福利待遇
一、社会保险及福利
1. 工资与奖金:正式员工工资结构包括基本工资、岗位(职务)工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴;员工的基本工资(标准工资)包括基础工资、岗位工资。
2. 生活补贴:公司提供员工3元/人/工作日的工作午餐补贴;
3.差旅费: 公司按
4.公司依法为满9个月的在职员工后办理办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
5. 年底公司为员工发放年终奖,奖励金额为在职员工的月工资.若表现突出者视其绩效奖励金额上浮20%~50%.
二、工资实行等级制,具体规定如下:
1、公司对正式员工实行月工资制,当月发放上月工资:
上月工资=底薪+津贴+全勤奖+上月奖金+岗位职务补贴。
2、试用员工在发薪日领取上月底前实际出勤天数之试用工资。
3、公司付给每位员工的工资及奖金数额均属保密,员工在任何情况下都不得就此向他人透露或询问。公司有权对违反此规定人员予以警告、扣发奖金。情节严重并造成公司不安定者可予以辞退。
三、付薪日期与方式
每月十日前为公司发薪日,如遇节假日顺延。工资的支付以银行存折或现金支付。
第十章办公用品及其他消耗用品管理、领用制度
一、根据工作需要,公司行政人员、技术人员每人配置一些必须的办公用品及其他消耗用品。
二、办公用品及其他消耗用品每月采购一次,在规定时间由财务根据各部门每月采购计划结合资金使用情况统一填写《采购申请单》后进行采购,除特殊情况外,其他人不得自行采购。
三、 办公用品及其他消耗用品必须按公司规定时间进行领取,领用者应预先填写申请领用物品清单进行领取。财务设立办公用品帐卡记录领用情况。
四、办公用品使用期按公司有关规定执行;
五、员工离开公司时,除已消耗的低值物品外,其他办公用品应退还财务部,如有丢失或损坏,领用人须按原价或打折赔偿。
第十一章安全管理制度
为加强劳动安全管理,贯彻“安全第一,预防为主”的精神,有效地保护公司的财产,保障职工的安全和健康,做到安全、文明生产。根据政府有关法律和公司的要求,特制定本制度:
一、每个员工应熟悉掌握公司内部安全防火设施的性能及使用方法;
二、员工进入公司上班,不准携带易燃、易爆等危险品进入公司;
三、下班前,应关掉不再使用的电器设备的电源,并关闭锁好门窗;
四、公司管理人员须做好公司重要文件的整理保存及处理工作,不=得将公司资料私自转借给其他单位或个人,严守公司机密,做=好安全防范工作;
五、对公司的有关印章,空白支票,要确保规范使用,财务人员须=按银行及保卫部门的有关规章严格控制现金库存;
六、未经总经理同意不得擅自将外来软件装入公司电脑使用;
七、公司的电气设备、装置由专人定期检查维修,其他人不得擅自装卸;
八、消防器材要求配备齐全,并做到定点定位;
九、保持生产区的清洁,及时清理生产现场、办公室内的垃圾;
十、不定期的对员工进行法律宣传和安全防火教育;
十一、仓库物品堆放、通道设备、采光照明等,须符合安全技术规范要求,防火通道须保持通畅;
十二、对公司配制的消防器材由安全委员会定期检查其完好性。并对发现的不安全隐患及时处理和上报。
十三、严格执行公司的规章制度,经常督促检查;
第十二章卫生管理规定
1、不随地吐痰,不乱扔果皮、杂物,不乱倒垃圾;
2、注意个人卫生和外表形象。
3、若员工本人发现有传染性疾病应主动向厂务处报告,配合有关部门采取必要的消毒或隔离措施。
4、遵守社会公德,遵守公共秩序,养成良好的文明习惯,建设和谐
舒适的工作生活环境,做文明,高雅的员工。
员工手册报告篇7
一、发放办法
1、员工的工资、津贴及奖金属保密范围。甲方承诺每月10日为发薪日,遇节假日时顺延。
工资构成(税前):工资总额=基本工资+岗位工资+综合津贴+加班工资(若有)+绩效奖金(若有)+其它加给(若有)
2、薪资明细单部份条目概念:
1)固定工资:基本工资+岗位工资+综合津贴;
2)浮动工资:加班工资、绩效奖金、其它加给;
3)加班工资:基本工资+岗位工资为基数(如:>/=1400,70%计算加班工资基数);
4)绩效奖金:公司根据经济效益和员工的表现给予奖金,奖金制度及发放标准以公司公布的奖金分配制度为准;
5)公司缴付:公司为员工缴纳社保/综保(公司缴纳部份);
6)工资总额:(固定工资+浮动工资)/当月;7)实发工资:工资总额–请假扣款–其它扣款–个人税–代扣代缴:社保/综保(个人支付部份)
3、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
4、甲方于每月10日发给乙方上一个月的工资和津贴,工资中按照国家法律规定需由乙方个人承担的养老保险、医疗保险、待业保险、公积金及所得税部份,由乙方自行承担,由甲方统一代扣代缴。
5、甲方按照国家规定为乙方办理社会保险或综合保险。若因乙方自身原因致使社会保险无法办理,甲方不承担责任。
二、薪资管理
1、新进人员于报到日起薪,但工作不满5日离职者,薪资不予发放。
2、新进人员第一个月工资、离职人员最后一个月工资,将根据其实际出勤天数计算发放。
3、员工因个人原因中途离开公司时,未付的薪资(包括工资、津贴、补给、奖金等),将在员工离职手续办理完毕后,于次月发薪日发放。
4、根据国家及公司有关规定,以下费用从员工每月工资中扣除:
1)个人所得税;
2)社会保险费(养老、失业、医疗、公积金)或综合保险费中,按规定应由个人承担的部份;
3)其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工违约金、赔偿金等);
4)其它应由个人支付、但公司已预支的费用;
5)请假扣款
5、薪资保密:员工不得私下或公开相互讨论薪资,若个人对薪资有疑义时,可以部门主管或行政人事部询问,违反薪资保密原则的员工,公司有权进行处置。
三、加班补/调休、差旅费及奖金办法
公司不鼓励员工加班,若因故需要加班者需填写加班申请单,经相关主管同意加班后生效,加班以”小时”为计算单位;加班不足1小时者,不作加班计算;每日加班工作时间不得超过3小时,员工加班每月累计不超过36小时。
1、公司以补/调休假的方式对加班员工予以补偿。员工连续加班4个小时的,可补/调休半天;连续加班8小时的,补/调休1天,以此类推。补/调休员工须在预定补休日前,提前3天以上填写补/调休单,并经权责相关主管同意审批后,始得补/调休;员工补/调休在2个月内有效,逾期未补/调休者,视为自动放弃。
2、无法排补/调休的员工,经权责相关主管同意后公司给予计算加班费,加班加点的工资,以双方经过协商确定的工资为基数计算:基本工资+岗位工资高于1400元,以基本工资+岗位工资70%计算加班工资基数;工作日加班按工资基数的1.5倍计算;公休日加班按工资基数的2倍计算;法定节假日加班按工资基数的3倍计算。
3、部门主管级以上员工,因公出差已支领差旅费用者,不得报支加班费。
4、公司根据经济效益和员工的表现给予奖金,奖金制度及发放标准以公司公布的奖金分配制度为准。
5、因公出差的差旅预支/报销规定,以公司公布的差旅费用报销规定为准。
1、本手册属内部资料,请注意妥善保存。
2、如若不慎遗失,请及时向行政部申报,补领并补交相应的工本费。
3、员工在离职时,请将此手册主动交还行政部。
4、本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成合同的一部分。对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误。
5、本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
员工手册报告篇8
1、按时上下班,迟到或早退超过去10分钟以上者,每分钟扣1分,以此类推,超过二小时者按旷工一天计;
2、上班时间不得外出办私事,急事外出须请示主管,获店长经理批准后,从服务总台取得放行条,填写外出及返回时间,超过10分钟者,每5分钟扣1分,超过1小时按旷工一天计(特殊情况除外)
3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班,未执行者每次扣1—5;
4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗,违者每次扣1—5分钟;
5、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原料,违者按产品价值双倍罚扣;
6、工作途中不得接、打私人电话,每次接、打电话不得超过二分钟,违者每次扣3—10分;
7、严格遵守卫生轮流包干制度,做到本人卫生区干净,整洁明亮,检查不合格每次扣1—10分;
8、不论顾客用何种方式结帐,均应良好服务,顾客离店时,送至门口,违者每次扣1—10分;
9、严格执行轮牌制度,不得抢客,美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客,轮流安排,违者每次扣1—10分;
10、员工间必须友爱团结,有磨擦由主管协调解决,不得在背后说坏话,挑拔离间,否则每次扣5—10分,严重者开除;
11、因技术或服务质量总是受投诉者,取消此项服务提成,每次处10—100元罚款;
12、无论任何理由不得与顾客争吵,违者开除;
13、向客人索要小费者,一经发现立即开除;
14、旷工超过三天者,按自动离职论处;
15、除病假例外,请假每天按双倍扣,减当月工资;
16、旷工每天按三倍扣减当月工资;
17、当月请假过三天以上者,当月保底工资或底工薪取消,按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放;
18、受开除者或自动离职者,扣留培训金及当月工资并无任何补偿;
19、以上每分按一元计。